中國消費者報大連訊(蔡慶林 記者張恒)3月1日，《中國消費者報》記者從大連市甘井子區消協2017年度汽車消費投訴情況通報會上獲悉，2017年，甘井子區消協共受理汽車投訴638件，同比上升39.9%;涉訴企業共108家，同比增長13.7%。其中，涉及汽車維修問題的投訴居首位。

據介紹，大連市甘井子區內的知名品牌汽車4S店數量約占全市的80%，因汽車消費引發的投訴量接近全市汽車消費投訴總量的60%。

2016年5月，消費者末先生在甘井子區一家汽車銷售服務站更換車前大燈，保修期一年。同年10月，末先生發現大燈里的燈板變形。商家拍照取證后將信息反饋給廠家，讓末先生等待答復，至今沒有給出妥善處理結果。

甘井子區消協秘書長介紹說，從投訴內容來看，涉及維修、定金、合同、合格證、“三包”問題的投訴占據汽車消費投訴的前五位，占投訴總量的66%。4S店售車強制搭售保險、以各種名義收取裝修費、舊車翻新不告知、改公里數當新車賣、不履行售車時的承諾等問題，已成為汽車消費投訴的頑疾。