把一刻鐘生活圈建成“幸福圈”

——多地推動(dòng)一刻鐘便民生活圈建設(shè)觀察

□ 新華社記者 謝 櫻 汪海月 宋 瑞 丁 樂 王銘禹

為進(jìn)一步便利社區(qū)居民生活，商務(wù)部組織開展的“2023全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)”正火熱進(jìn)行中。記者在采訪中了解到，生活節(jié)期間組織的系列便民服務(wù)主題活動(dòng)“圈”出城市幸福體驗(yàn)，各地一刻鐘便民生活圈的創(chuàng)建，正讓老百姓日常生活愈發(fā)高效便捷。

盡管天氣寒冷，前段時(shí)間，天津市河北區(qū)王串場(chǎng)體育公園里卻是熱鬧非凡、人聲鼎沸。蘆花海鹽、山海關(guān)汽水、紅瑤紅薯等老字號(hào)及特色農(nóng)產(chǎn)品攤位在道路兩旁一字排開，吸引附近大批居民前來選購(gòu)。一圈逛下來，不少居民手里拎著大兜小袋，滿載而歸。

這是“天津美好生活季”系列活動(dòng)之一。“我們將美食、老字號(hào)、便民服務(wù)等帶進(jìn)社區(qū)，還設(shè)置了便民理發(fā)、小家電維修、家庭保潔等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，希望為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”天津市商務(wù)局生活服務(wù)業(yè)處副處長(zhǎng)劉旻說。

創(chuàng)建一刻鐘便民生活圈，讓居民從家出發(fā)15分鐘范圍內(nèi)，不僅有滿足基本生活所涉及的菜場(chǎng)超市、早餐店、便利店、快遞站點(diǎn)等，還有教育、醫(yī)療、娛樂、健身、養(yǎng)老、政務(wù)服務(wù)等配套。這種“近在咫尺”的便捷生活，在不少社區(qū)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

家住湖南寧鄉(xiāng)市玉潭街道新城社區(qū)的王女士，家門口就有生鮮大市場(chǎng)，步行幾分鐘就有市民公園；穿過公園就是市民之家，交費(fèi)、辦證都能順手辦理；想鍛煉可以去寧鄉(xiāng)市文體中心，也只需幾分鐘的路程……

商務(wù)部等13部門研究制定的《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025）》提出，到2025年，在全國(guó)有條件的地級(jí)以上城市全面推開，推動(dòng)多種類型的一刻鐘便民生活圈建設(shè)。

作為廣州市增城區(qū)首個(gè)一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)社區(qū)，荔城街金竹社區(qū)為居民打造的家門口“幸福圈”里，有業(yè)態(tài)豐富的商業(yè)廣場(chǎng)，步行可達(dá)的衛(wèi)生服務(wù)中心、幼兒園，十字路口旁的園林公園、博物館、圖書館，沿街散布的藥店、影院等，滿足居民的日常生活和文娛所需。

在甘肅蘭州市七里河區(qū)建蘭路街道，社區(qū)干部整合流動(dòng)服務(wù)攤位，打造“咫尺工匠”品牌，便利周邊群眾生活。記者在建蘭路街道健康路看到，短短200米范圍內(nèi)，開鎖店、修鞋攤、縫紉鋪、菜市場(chǎng)、干洗店等應(yīng)有盡有。

安徽合肥市廬陽(yáng)區(qū)海棠街道建華社區(qū)則為居民打造了“一刻鐘便民生活圈”智慧服務(wù)小程序。打開這一小程序，不僅能夠提供周邊餐廳、超市等便民服務(wù)點(diǎn)的位置和導(dǎo)航，還能提供社區(qū)周邊招聘信息、社區(qū)活動(dòng)、家政服務(wù)等信息和服務(wù)。社區(qū)居民李鏡明說，通過這個(gè)小程序足不出戶就可以了解社區(qū)的很多信息，享受很多便民服務(wù)。

公交車站再多幾趟通往市區(qū)的車次，多建一個(gè)圖書館，增加社區(qū)指示牌……有的社區(qū)居民告訴記者，他們還有一些需求希望得到滿足。

如何把居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為一刻鐘便民生活圈的“滿意清單”？

廣東省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說，為了讓便民生活圈建設(shè)更接地氣、更合民意，廣東正對(duì)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)、新建居住區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部小區(qū)加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，并鼓勵(lì)通過直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)等方式，發(fā)展社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。

天津?qū)⒃谕苿?dòng)連鎖品牌下沉社區(qū)、書報(bào)亭改造等方面持續(xù)發(fā)力。“我們力爭(zhēng)在2025年建設(shè)6個(gè)‘國(guó)家級(jí)一刻鐘便民生活圈’試點(diǎn)行政區(qū)、打造20個(gè)左右市級(jí)高質(zhì)量一刻鐘便民生活圈，全市一刻鐘便民生活圈建設(shè)總數(shù)不少于200個(gè)。”天津市商務(wù)局副局長(zhǎng)李宏說。

湖南長(zhǎng)沙市商務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)鄭平說，長(zhǎng)沙將優(yōu)化社區(qū)消費(fèi)空間布局，配強(qiáng)消費(fèi)載體設(shè)施，力爭(zhēng)到2025年創(chuàng)建不少于100個(gè)高品質(zhì)一刻鐘便民生活圈，真正把一刻鐘生活圈建成社區(qū)居民的“幸福圈”。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》