我省飲水機生產企業生產模式大都為:塑料件的注塑加工,再購入電熱管發熱內膽等電氣零部件,然后進行裝配、檢驗、出廠。也有一些生產飲水機零部件的企業,通過串換部分零部件,組裝生產少量飲水機成品。隨著飲水機產品的普及使用,生產企業不斷增多,產品的生產銷售已進入低價微利時期,隨著塑料、鋼材等原料價格的不斷漲升,已有不少企業難以為繼,紛紛停產或轉產其它產品。
目前飲水機產品的質量參差不齊,既有“司邁特”、“沁園”、“浪木”等規模企業生產的質量較好的產品,也有不少質量低劣的廉價產品,低檔飲水機產品的出廠價格還不到早期的1/5,基本功能相同,但質量檔次不同的飲水機產品其價格往往相差懸殊。
本次監督檢查飲水機產品91批次,合格73批次,批次合格率80.22%。
此次抽查的產品主要存在以下幾個方面的質量問題:
一是內部布線的困扎固定不牢固可靠或未困扎,內部布線與熱水罐相接觸,內部布線的套管未固定或固定不可靠,很容易因過導線絕緣遭破壞發生觸電事故。
二是安裝的過熱保護裝置不是非自復位的,易引起火災或者觸電。抽查發現一些企業沒有安裝非自復位熱斷路器。產品因溫控器頻繁開關,可能會使觸點粘連導致開關跳不開,不安裝非自復位熱斷路器不能發現這個情況,另外,產品上的自復位熱斷路器長期使用也會出現觸點粘連導致開關跳不開,很容易因過熱起火或者發生觸電事故。另外,當飲水機處于無水干燒狀態時,也存在因過熱而引起火災的危險。
三是接地線連接不合理。一些產品接地連線比相線短,可能比相線先斷開,導致產品失去接地保護,可能引起觸電危險。
四是機械強度不合格,外殼采用的材料不符合要求,可能造成外殼在正常使用時破裂,而發生觸電事故。
五是外部軟纜和軟線容易被拉脫,引起觸電。抽查發現一些產品軟線固定裝置沒有按照標準要求進行固定,固定力不強,導線容易受力拉出,極易造成使用時電源線被拉脫,引起觸電。
六是耐熱、耐燃和耐漏電起痕,接線端子的材料不符合要求,在一定溫度下要軟化變形,很容易造成因過熱起火或者發生觸電事故。。
另外,抽查中發現部分產品接地標志不規范內容不完整,甚至未提供說明書,容易使消費者不能正確使用飲水機。
此次抽查產品質量問題最嚴重的樣品多達8項指標不合格,產品質量安全無保證,直接危及人體健康和人身財產安全。
針對我省飲水機生產企業存在著企業規模普遍偏小,生產工藝簡陋,低水平重復建設,低檔產品無序競爭的不合理局面。質量技術監督部門將加強對成品、半成品企業的質量監督管理力度,并對企業加強質量法的宣傳,從源頭上堵住不合格產品。企業自身要建立必要的質量監控制度,多學習相關產品標準,對零部件產品的驗收實行抽樣制度,以提高產品的質量,維護飲水機產品的企業整體形象。
產品質量咨詢服務與引導消費:
1、區分電子制冷和壓縮制冷飲水機。根據制冷方式不同冷熱型飲水機可分為電子制冷和壓縮機制冷,電子制冷的飲水機造價低,但制冷能力稍差,一般冷水溫度在12℃左右,壓縮機制冷的飲水機造價稍高,但冷水溫度可達5℃左右,若是在公共場所使用的飲水機宜選用壓縮機制冷。
2、選購知名正規廠家產品。全國目前飲水機企業約有300多家,有不少知名品牌,還有更多的是不知名的產品,產品質量參差不齊。消費者選購產品時不能太貪圖便宜,有的飲水機出廠價僅為二三十元,這樣的價格尚不夠生產合格產品的成本,產品質量安全很難有保證。
3、警惕飲水機的二次污染問題。飲水機的進水口、貯水箱內壁和冷水管道因溫度適宜極易孳生細菌,即便使用合格的桶裝水,亦是如此。若不注意清洗,會引發人體消化系統、泌尿系統的疾病。因此,建議消費者在每次換水時對飲水機進水口進行清洗,若是聰明座類型的飲水機,還可取下聰明座放入消毒柜(低溫)或微波爐進行處理,長時間不用時,應將貯水箱內的水放掉,再次使用時先用飲用水沖洗一次。
4、注意附加功能。近期帶消毒柜的飲水機比較暢銷,這些飲水機通常使用臭氧消毒方式,對器皿進行消毒。值得注意的是,由于過高濃度的臭氧對人體有害,因此在消毒柜的標準中規定臭氧消毒柜應配有聯鎖開關,打開柜門后臭氧發生器應停止工作。現在有些生產廠并沒有配聯鎖開關,消費者在購買時一定要注意。另外,由于臭氧發生器的質量好壞不一,有些并不能真正起到消毒作用,消費者還是應該做好日常的清潔工作。
溫州地區飲水機產品質量定期監督檢查結果
近期,浙江省質量技術監督局對飲水機產品質量進行了省級定期監督檢查,共抽查了溫州地區1家企業(朗詩德電氣有限公司)1批次產品,為合格產品。
從總體上看,我省生產的飲水機產品質量基本穩定,檢驗批次合格率與比上年有所下降。希溫州地區的生產企業能引起足夠的重視。
本次在全省監督檢查中反映出的主要質量問題有:
1.產品標志和說明不齊全。如:產品標志不齊全、未按標準規定正確標注,產品說明書中對產品的使用說明及注意事項,產品相關標準中有明確的要求,但部分企業對此未予以足夠的重視,隨機的產品說明書還是未將標準規定的內容在說明書加以說明。
2、輸入功率偏差不符合要求。部分產品的生產企業對生產過程管理不嚴,測試手段不全,造成產品的輸入功率偏大或偏小,不符合標準要求的偏差范圍。
3、機械強度不夠。部分產品使用塑料外殼,尤其是在臺式產品上大部分采用塑料外殼,由于工藝設計不合格、使用材料不當,造成產品的機械強制不夠,在消費者使用過程中可能外殼局部破裂,發生意外。
4、元件使用不正確。主要是使用的熱保護器為自動復位,而標準要求該熱保護器不能為自動復位。
5、電源規格不夠,電源線固定裝置不符合要求。產品相關標準對不同類型的產品所使用的電源線規格作了規定,但一些生產企業為了降低生產成本,采用低規格的電源線。對電源線固定裝置的要求,標準中有明確的要求,并有合格與不合格的結構圖例,但部分企業采用的固定方式還時不符合要求。
6、接地措施不可靠。部分產品應接地的部件沒有接地、接地線連接不規范,一旦發生絕緣失效,由于接地保護措施不可靠,易引起使用者的觸電危險。
7、絕緣材料耐熱性能不夠。主要是接線端子未采用耐高溫的材料,如發生意外的電流增大,容易使接線端子變形,造成意外事故的發生。
8、熱水溫度不合格。主要是出水溫度低于90℃的標準要求而生產企業未在產品上進行標明,不利于消費者在選取購產品時按自已的要求選購合適的產品。
9、性能指標在產品銘牌上沒有標明。如出水溫度、出水量、耗電量等參數,不利于消費者選購。
針對本次檢查中發現的問題,浙江省質量技術監督局將責成有關市縣質量技術監督部門加大對本區域內生產企業的監管力度,對不合格產品的生產企業要進行整治、對產品質量差的企業要給予爆光,促使企業提高產品質量。
| 序號 | 企業名單 | 商標(產品) | 型號規格 | 生產日期 | 不合格項目 |
| 1 | 慈溪市勝泰電器廠 | 勝泰(飲水機) | ST-CRLW | 2005.1 | 標志和說明、輸入功率和電流、電源連接和外部軟線、外觀要求 |
| 2 | 慈溪市附海鎮可瑩電器廠 | 可瑩(飲水機) | KY-LW45 | 2004.8 | 標志和說明、輸入功率和電流、熱水出水溫度 |
| 3 | 慈溪市英超電器 | SFIAPP(飲水機) | XRP-58 | 2005.1 | 元件、接地措施、熱水出水溫度、外觀要求 |
| 4 | 慈溪市富華電器有限公司 | 富華(飲水機) | YL型 | 2004.11 | 標志和說明、電源連接和外部軟線、外觀要求 |

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