信網3月21日訊 2019年2月，耿女士通過青島新創品企業管理有限公司加盟了一個名為“新藝代”的教育培訓項目，但因公司幫其選址的店鋪面積不合符相關規定，無法申請辦理相關證件和消防手續，青島新創品企業管理有限公司方面也遲遲沒能給出解決辦法。公司負責人劉經理告訴信網(0532-80889431)，店鋪選址是耿女士根據自己意愿選擇的，證件辦不下來與公司關系不大，但會和客戶再行協商處理此事。

選址不符合規定無法辦證經營

信網了解到，2019年2月15日，耿女士與青島新創品企業管理有限公司簽訂了創業合同，加盟新藝代教育培訓項目，加盟費為5萬元。根據雙方合同約定，公司為耿女士提供課程技術培訓、店面選址調研及開業指導咨詢等服務。

耿女士告訴信網，店面目前已裝修完成，自己前后投入了不好資金，但卻一直沒能開業經營。“當初總部公司給我選址的地方只有80多平，現在我去有關部門辦理證件卻被告知面積不符合規定，根本辦不下來。”店鋪已經裝修好，可就因為許可證辦不下來，根本無法進一步開門經營，這讓耿女士非常著急。

“加盟費用已經全部交上，當時公司方面的工作人員就說這樣干就行，出了問題他們會負責。”據耿女士表示，公司早就知道她選址的店鋪面積不符合規定，但還是讓其繼續干，現在連證件都辦不下來，對方卻一直沒有給出一個明確的處理方案。

在耿女士看來，出現這種情況，總部公司也有很大的責任。于是，她便向公司提出退回加盟費的要求，但這卻并不容易。

客戶自行選擇與公司關系不大

對于此事，青島新創品企業管理有限公司方面又會是什么說法呢?根據耿女士提供的聯系方式，信網電話聯系了一直和耿女士對接的劉經理，他表示，當初他們為耿女士提供了幾套經營選址參考，但因對方考慮到資金有限，并沒有同意他們的建議，后根據自己的情況選擇了最終的選址，這都是經過本人簽字同意的。

“我們并沒有說過保證沒事，肯定會開起來的這種話，她自己選的選址出現問題，跟我們公司關系不大。”對于耿女士口中的公司給出的承諾，對方予以否認并稱這種行業面積規定他們早就清楚，并也告訴了耿女士，這些她都是知情的。

按照劉經理所說，耿女士明知道自己的選址面積不符合相關規定，無法辦證，那又為何還要同意呢?對于此疑問，劉經理沒有做詳細解釋。

公司已提供服務想要退款還得再協商

對于耿女士提出的退款要求，劉經理表示，按照合同約定，他們已經為耿女士的創業項目提供了服務，也已耗費了成本，原則上是不予退款的。但他們公司可以幫助耿女士進行二次選址，如果對方一定要退款，還需要進一步協商。

“當然我們不否認公司也有一定的責任，但最終如何處理，如果退款又是如何退，我們雙方還會再協商的。”劉經理口中的公司責任與之前所說的跟公司關系不大顯然自相矛盾。

為進一步核實此事，信網咨詢了遼寧省葫蘆島市教體局，工作人員表示目前對于此辦學面積的明確政策規定上級還沒出臺，暫定辦學面積不能小于300平，否則將直接影響審批，無法辦理辦學許可證，進而也就無法辦理工商營業執照。 信網記者 叢黎