您當前位置：
七日無理由退貨規定之
經消費者在購買時確認，可不適用七日無理由退貨規定的商品
一、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發生改變的商品
二、一經激活或者試用后價值貶損較大的商品
三、銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品
需要注意的是：符合上述性質的商品，網絡商品銷售者應當在商品銷售必經流程中設置顯著的確認程序，供消費者對單次購買行為進行確認。如無確認，網絡商品銷售者不得拒絕七日無理由退貨。
一、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發生改變的商品
如何理解“拆封后易導致商品品質改變”的商品？
定義：
指商品包裝是否完好對其內含商品的質量、數量等有較大影響。
例如：
化學制劑、生物制品（藥品、疫苗）等特殊商品。
二、一經激活或者試用后價值貶損較大的商品
三、銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品
如何理解“有瑕疵”？
通俗的講：就是產品不存在危及人身、財產安全的大問題，只存在一些外觀破損、部分性能缺失等小問題，但是這些小問題并不影響產品的正常使用。
需要注意的是：銷售者必須以“處理品”“殘次品”等形式向消費者明示，并明確告知消費者產品哪方面存在瑕疵。
市場監管部門提示您：理性消費，按需購買，選擇信譽高的網站進行購買，謹防低價陷阱，購買商品前確認好商品相關信息。安全付款，避免私下交易。保留好購物憑證，便于后期維權。
京公網安備 11010502031058號
