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中國質量新聞網訊 在2022年“3·15”國際消費者權益日到來之際，安徽池州市消費者權益保護委員會希望廣大生產經營者履行共促消費公平義務，不斷提高商品服務質量品質，讓廣大消費者樂享完美商品和服務，增強消費獲得感幸福感。為此，發出如下倡議：
一、合同規范、公平競爭。不利用優勢地位訂立不平等條款，合同文字通俗易懂，不以壟斷或優勢地位損害消費者利益，不以不正當經營手段破壞市場秩序。
二、遵循信用、平等原則。與消費者交易做到自愿、平等、公平、守信，對待消費者一視同仁，保障消費者享有平等的消費權利。
三、尊重人格、保護隱私。合理合法采集使用消費者個人信息，建立嚴格信息管理制度，保護消費者隱私。
四、質量可靠、使用安全。提供的商品和服務質量合格，滿足功能用途，最大限度降低使用風險。
五、明碼實價、計量準確。價格標識清晰明確，質價相符，不搞虛假促銷，保障供應、不囤積居奇、哄抬價格。計量器具檢定合格，計量準確可靠，交易公平。
六、信息披露真實充分。提供的商品和服務信息客觀、真實、全面，符合實際，不隱瞞、不夸大。
七、售后服務方便快捷。按期交付商品服務，提供高質量售后服務；線下實體經營者力爭實行無理由退貨承諾；主動和解消費糾紛，對消費者合理訴求，不無理拒絕故意拖延。
八、環保節能永續發展。商品服務的生產和使用符合生態環境保護原則，不以破壞社會和自然環境為代價謀求企業利益。（通訊員 程勇）
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