中國質量新聞網訊(記者 龔志偉)“29.9元充100元話費”“恭喜你獲得29.9元充值100元話費券”……或許您在刷視頻、看新聞時碰到過此類彈窗廣告,那真有這么好的事嗎?
近期,四川省自貢市市場監督管理局、自貢市消委會陸續接到消費者投訴部分“網絡科技有限公司”有關網絡話費充值的投訴,主要反映“充值后話費遲遲不到賬”“100元話費實際是多張小額話費抵扣券”“捆綁下載APP”“出現問題聯系不上商家”等問題。對此,特發出消費警示,提醒廣大消費者警惕彈窗廣告里的話費充值陷阱。
陷阱一:廣告誤導。往往是在刷視頻、玩游戲、抽獎活動時出現一個彈窗廣告,顯示“29.9元充值100元話費券”,但頁面上含糊使用規則或未載明使用規則。消費者認為支付29.9元就能直接享受到100元話費,可能得到的是多張5元話費券、10元話費券,且每月只能使用1張,充值滿100元、滿200元才能抵扣。這樣算下來,消費者要用一年多時間充值2000元才能使用完話費券。以“29.9元充值100元話費券”彈窗廣告為誘餌來吸引消費者,進而誘導消費者不斷充值消費。
陷阱二:捆綁APP。在點擊彈窗廣告頁面上的“立即充值”“立即支付”按鈕后,又往往會彈出各種APP下載鏈接,如“整點花”“可可賺”“每刻計步”“奇妙盒子”“甄惠生活”等很少聽聞的APP,讓消費者在充值話費前先下載這些APP,誘導消費者成為這些APP的會員,獲取消費者的個人信息,甚至收取會員費等。這樣一來,“29.9元充值100元話費券”實則又變成了給小眾APP打廣告,引流量。
陷阱三:存在非法融資風險。目前,這類充值話費券的彈窗廣告無孔不入,可能是用非正規的方式、渠道投放在一些網頁或App上,誘導消費者掉進“低價”陷阱,涉嫌侵害消費者知情權、公平交易權;每個消費者按照“網絡科技有限公司”制定的規則,用完100元的話費券需向該公司支付2029.9元,且一個“科技公司”可吸納數萬計客戶,“網絡科技有限公司”收取29.9元會員費和客戶的充值話費后不及時為客戶充值,可能有占用資金甚至“跑路”的情況。
因此,請消費者提高警惕。不要輕信“低價”“優惠”的彈窗廣告,不要輕易點擊不明鏈接,謹防泄露個人信息等陷阱。當您的合法權益受到侵害時,請及時撥打12345、12315熱線向有關部門反映。

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