貝恩公司發布影響未來消費的八大經濟模式
洞察消費者變化 把握新經濟模式
□ 本報記者 丁 瑩
近日,全球性咨詢公司貝恩公司發布其研究成果,總結出未來消費的八大經濟模式,即創作者經濟、新家庭經濟、新銀發經濟、大健康經濟、療愈悅己經濟、人口遷徙經濟、可持續經濟、智能經濟,并分析了各項經濟模式背后的關鍵驅動因素和潛在商業機會,希望助力企業和品牌更好地理解中國消費市場動態、把握潛在商業機會,賦能未來發展創新。
貝恩公司全球合伙人、大中華區消費品業務主席鄧旻表示:“在中國,八大經濟模式并非齊頭并進,而是在基本屬性、市場起點、未來走向等方面都呈現出了鮮明的特征。因此,在本次研究中,將其分劃為三大類別:中國引領世界的經濟模式、緊隨全球蓬勃發展的經濟模式、中國方興未艾的經濟模式。對比全球,可以發現,中國的創作者經濟發展領先全球平均水平,在豐富度和深入度層面已成為世界趨勢的引領者和倡導者,越來越多的新興載體、產品和創意不斷涌現,中國創作者正以最前沿的創作思維和變現模式引領世界。”
該項研究指出,在經濟、社會和人口等因素的推動下,新家庭經濟、新銀發經濟、大健康經濟和療愈悅己經濟已在中國興起并與全球接軌,有較大潛力成為未來核心的消費趨勢。此外,人口遷徙經濟、可持續經濟和智能經濟也在中國方興未艾,它們對產業和消費者產生的影響不斷增強,值得密切關注。
八大經濟模式的特征和潛在商業機會如下:
類別一:中國引領世界的經濟模式
創作者經濟:自由獨立,非凡創造。2035年的消費者觀念將比今天更加多元化、個性化。消費者不再一味為大品牌買單,新興、細分、微妙的需求持續產生;更加重要的是,消費者手中的“生產工具”更加發達,豐富多元的內容創作平臺、世界級水平、多樣化且高度開放的線上渠道以及人工智能對工作效率與方法的改變,使越來越多的消費者自身成為內容和產品的生產者和銷售者,促使創作者經濟在中國迅速發展。對此,貝恩發現,創作者培養、支持創作者的生態體系、借力獨立創作者的聯合品牌、針對創作者的求職/自雇服務平臺等潛在商業機會持續涌現。
類別二:緊隨全球蓬勃發展的經濟趨勢
新家庭經濟:一家N口,形態多元。社會中以“三口之家”為代表的傳統家庭結構在全球范圍內逐漸式微,更多元的家庭組成方式不斷涌現,衣食住行各環節中原本以“三口之家”為藍本設計的形態將衍生出不同的日常消費特性和需求。對此,貝恩發現,針對單身家庭的“一人份用品”和“一人食餐飲”等小規格商品、針對單親家庭的財務及身心健康的服務保障、針對多代/隔代家庭的生活空間的合理配置以及家庭成員安全性的保障服務、針對空巢家庭的日常照護和心理健康的服務成為未來潛力賽道。
新銀發經濟:老有所享,老有所依。老年將不再意味著陳舊的消費觀念與趨弱的消費能力。隨著健康壽命的延長、退休年齡的推遲和老年人口的增加,老年人口的特征和需求呈現出二元分化,即一部分老年人將仍然保持工作參與、并以一顆“年輕的心”繼續旅行和消費,追求多樣化的適老消費品和休閑娛樂項目;另一部分老年人群則依賴各類新形式養老服務的護理和支持。對此,貝恩發現,數字化平臺的適老化改造、智能硬件設備支持下的日常照護、傳統養老機構升級新的運營模式、終老殯葬服務形式多樣化、品牌研發適老化定制產品、老年人口再就業、老年興趣教育培訓形式多元化,成為了潛在商業機會。
大健康經濟:科技為用,治病亦治未病。2035年的消費者健康意識將上升到新高度。中國消費者越來越注重疾病預防和健康管理,追求通過保健食品/藥品、健身產品、生活方式的改善及以健康改善為目的的活動來實現全面的身心健康。對此,貝恩發現,傳統保健品和保健食品的品類和功能逐漸細分,有科學依據、有功效的定制化產品和方案受到青睞;健康監測檢測需求擴大,便捷化的監測設備和檢測服務流行。生活方式的改善及各類改善健康的活動成為服用和檢測之外的全新追求。
療愈悅己經濟:紓解孤獨,釋放自我。為了應對不斷增加的孤獨感、人際淡漠和日益加劇的心理健康問題,中國消費者開始積極尋求通過各類新型渠道獲得情感支持和建立真實的社群聯系,以及選擇各類替代性陪伴方式和減壓體驗等以療愈自我。對此,貝恩發現,減壓消費作為一種新型消費方式逐漸在國內興起;新形式的替代性陪伴彌補了人們情感寄托的缺失;中國的企業和組織也在助力社交模式的重塑。
類別三:中國方興未艾的經濟模式
人口遷徙經濟:文化交融,消費遷移。自然環境和社會環境的變化催生了大范圍的人口流動,地理上的流動推動了文化、生活方式和消費體驗的融合,誕生了靈活辦公配套產業等新興消費形式,未來,跨境流動仍具有極大的活力。對此,貝恩發現,不僅高線城市流行的消費品牌有機會隨著人口遷徙繼續打開并深入下線市場;一線城市內流行的消費業態惠及下線城市居民;針對“數字游民”、“候鳥人群”以及其他遷移人口的居住服務模式也越來越個性化、多元化。
可持續經濟:持續共享,向綠而生。中國消費者環保意識的加強、企業社會責任意識的提升和相應法律法規的出臺共同推動了可持續商業模式在各個行業涌現,可持續和綠色經濟的觀念將在未來持續影響和改變消費者和企業的生產生活方式。對此,貝恩發現,旨在節能環保,資源可持續利用的新商業模式不斷興起;綠色環保產品的種類多元,有效節約資源,減少污染;中國企業在社會責任承擔領域進行不同實踐。
智能經濟:智聯先行,高效生活。人工智能技術、大數據互聯及其驅動的產業高速發展,逐步滲透生產生活的各個方面,各細分領域的應用不斷豐富。對此,貝恩發現,借助智能設備或應用進行高效決策、便捷生活、情感連接將成為未來社會的主流消費模式,智能服務也將逐步走出固定的“屏幕”。
貝恩公司全球合伙人沈思為說,企業和品牌通過把握新經濟模式,及時發現具有長期潛力的商業模式;通過洞察消費者變化,調整過往對消費者需求和行為的底層假設,打造并提供針對性的新產品服務;同時密切關注持續變化積累可能帶來的“引爆點”,改變“按部就班”的節奏,主動提升企業面向未來的能力,促進消費者、企業、社會的同頻共振、共生共榮。
鄧旻補充道,在實踐中,企業和品牌需要立足市場需求和趨勢,結合自身資源和優勢,及時定義新經濟模式下企業和品牌的使命和目標,同時,持續動態敏捷調整戰略,把握新的商機和增長點。在這個過程中,企業和品牌應當尤其關注組織和人才能力能力建設,建立靈活高效的組織結構,提升團隊的協作和創新能力,更好地適應市場變化,應對未來的挑戰,從而在市場競爭中脫穎而出,致勝長遠。
《中國質量報》

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