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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實維護良好的市場秩序，營造安全放心的消費環(huán)境，合肥市廬江縣郭河市場監(jiān)督管理所扎實開展消費維權(quán)工作，保護廣大消費者的合法權(quán)益。
廣泛宣傳，提高維權(quán)意識。利用轄區(qū)內(nèi)大型商超LED屏滾動播放“科學(xué)消費從小抓起、依法維權(quán)從我做起”等宣傳標語，同時，執(zhí)法人員在轄區(qū)商超門口、大型廣場等人員聚集地，向群眾發(fā)放宣傳冊等，提醒消費者如何處理消費糾紛，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費，提高消費者的消費意識和維權(quán)意識。
及時受理，依法快速處理。本著快速、及時、有效的原則，認真迅速處理各項消費者投訴舉報，加大對消費者投訴舉報中發(fā)現(xiàn)違法線索立案查處辦理，促進對違法行為的打擊，切實維護消費者的權(quán)益，凈化消費環(huán)境。
強化監(jiān)管，營造放心環(huán)境。結(jié)合日常監(jiān)督檢查，重點檢查商場超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場等重點場所，重點關(guān)注消費量大、消費者投訴舉報集中等重要商品，督促市場經(jīng)營主體誠實守信、合法經(jīng)營，嚴厲打擊侵害消費者的行為，為廣大消費者營造安全放心的消費環(huán)境。（王金云）
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