今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)全面推行服務(wù)型執(zhí)法，推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，扎實開展“守護消費、執(zhí)法為民”鐵拳亮劍行動，始終堅守法治原則，有效提升行政執(zhí)法質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境?，F(xiàn)發(fā)布服務(wù)型執(zhí)法第二批典型案例。

案例一：杭州某汽配商行銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品案

基本案情

2025年6月，錢塘區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索，對杭州某汽配商行涉嫌銷售侵權(quán)汽車配件行為開展調(diào)查。經(jīng)研判案情，錢塘區(qū)市場監(jiān)管局、海寧市市場監(jiān)管局以及公安部門共同組成聯(lián)合專案組，并請商標(biāo)權(quán)利人浙江**控股集團有限公司協(xié)助辨認(rèn)。在當(dāng)事人經(jīng)營場所內(nèi)查獲標(biāo)注“領(lǐng)*”“Z**KR”注冊商標(biāo)標(biāo)識的侵權(quán)汽車配件87件，并在其倉庫發(fā)現(xiàn)注冊商標(biāo)標(biāo)識的侵權(quán)汽車配件453件。當(dāng)事人在明知涉案產(chǎn)品為侵權(quán)商品的情況下，仍然采購并對外銷售，其行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定。鑒于當(dāng)事人屬于初次違法，且能積極配合市場監(jiān)管部門調(diào)查工作，根據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第二款之規(guī)定，錢塘區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，沒收侵權(quán)汽車配件540件，并處罰款89520元。

典型意義

本案是錢塘區(qū)市場監(jiān)管局深化服務(wù)型執(zhí)法理念，助企打假維權(quán)的積極實踐，從立案到結(jié)案僅用時一個多月，并且通過市場監(jiān)管部門線下調(diào)解，讓商標(biāo)權(quán)利人順利獲得當(dāng)事人的經(jīng)濟賠償，展現(xiàn)高效的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)和調(diào)解效率，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力保障，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。

案例2：王某某銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品案

基本案情

2025年4月，富陽區(qū)市場監(jiān)管局接到某微商舉報，稱其通過微信聯(lián)系人王某某購買的1283支“M**光感柔潤粉底液801”疑似為假冒侵權(quán)商品。富陽區(qū)市場監(jiān)管局立即啟動企業(yè)維權(quán)“綠色通道”，在24小時內(nèi)對當(dāng)事人開展現(xiàn)場檢查，并請商標(biāo)權(quán)利人協(xié)助辨認(rèn)。經(jīng)權(quán)利人辨認(rèn)，確認(rèn)舉報人持有的691支退貨產(chǎn)品為侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的假冒商品。經(jīng)查，當(dāng)事人通過微信群發(fā)布低價清倉廣告，以明顯低于市場價的價格銷售涉案假冒粉底液，并通過支付寶賬戶收取貨款64150元。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定，且涉嫌犯罪。根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條、《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條之規(guī)定，富陽區(qū)市場監(jiān)管局將案件移送公安部門，依法追究刑事責(zé)任。

典型意義

本案是富陽區(qū)市場監(jiān)管局深化服務(wù)型執(zhí)法、構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)“全鏈條保護”的生動實踐。富陽區(qū)市場監(jiān)管局通過建立重點保護清單、設(shè)立聯(lián)絡(luò)站、排查侵權(quán)線索、推行“執(zhí)法+服務(wù)”等一系列創(chuàng)新舉措，為品牌企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的法治保障，彰顯政府保護創(chuàng)新的決心。

案例3：杭州某寵物科技有限公司商業(yè)詆毀案

基本案情

2025年1月，蕭山區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)線索，對杭州某寵物科技有限公司涉嫌參與詆毀其他經(jīng)營者商品聲譽的行為進行立案調(diào)查。經(jīng)查明，當(dāng)事人與第三方公司簽訂維權(quán)服務(wù)合同，由第三方公司在某電商平臺對銷售當(dāng)事人商品的店鋪實施商品銷售控價。針對拒不服從控價管理的店鋪，第三方公司制作虛假的商品商標(biāo)侵權(quán)鑒定報告，并交由當(dāng)事人加蓋公章，然后使用當(dāng)事人注冊賬號向電商平臺發(fā)起商品商標(biāo)侵權(quán)投訴，詆毀其他經(jīng)營者商品聲譽，以此達到控價的目的。當(dāng)事人在明知商品商標(biāo)侵權(quán)鑒定報告存在不實內(nèi)容的情形下，仍然加蓋公章，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》有關(guān)規(guī)定。鑒于當(dāng)事人屬于初次違法，在案發(fā)前已自行終止上述違法行為，且能積極配合市場監(jiān)管部門調(diào)查工作，根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十三條、第二十五條的規(guī)定，蕭山區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人消除影響，從輕處罰款100000元。

典型意義

蕭山區(qū)市場監(jiān)管局在作出行政處罰的同時，針對當(dāng)事人反映的自身頻繁受到惡意投訴的情況，對其廣告宣傳行為進行專門的合規(guī)指導(dǎo)和普法服務(wù)，有效降低投訴發(fā)生率。本案的處理，既堅持處罰與教育相結(jié)合的原則，提升當(dāng)事人自覺守法意識，又踐行服務(wù)型執(zhí)法理念，幫助當(dāng)事人解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際難題。案件結(jié)束后，當(dāng)事人特意向蕭山區(qū)市場監(jiān)管局贈送了錦旗。