【內容提要】

一直關注的樓盤，從毛坯房突然改成精裝修，卻連樣板間也沒有來得及做。最近，重慶中央公園金茂國際生態城的購房者擔心，花高價購買的房子，裝修品質得不到保證。消費者提出細化裝修協議、明確裝修標準，卻遭到開發商拒絕。《天天315》本期聚焦：精裝修房質量，如何保障？

央廣網重慶8月15日消息 據經濟之聲《天天315》報道，最近，重慶中央公園金茂國際生態城的購房者反映，他們很擔心，自己花高價購買的房子，裝修品質得不到保證。消費者冉先生告訴記者，自己對該樓盤關注已久。今年三月，該樓盤曾一度開盤銷售，當時還是毛坯房，但開發商要求購房者在購房款之外，以每平米4000元的價格，額外簽訂裝修合同。不少業主在當時交付了10萬元定金，但由于另一部分業主的反對和投訴，開發商隨后暫停了房屋銷售。

今年五月，開發商通知購房者，項目再次開盤銷售。不過，此時冉先生和其他購房者都被告知，新開盤的項目都是精裝修交房。冉先生說，周圍同期開盤的項目價格都在1.4萬元左右，而此項目精裝開盤后，售價高達1.8萬元。

出于對開發商的信任、考慮到精裝修省時省力等原因，包括冉先生在內的不少購房者與開發商簽訂了購房合同。但在合同簽訂的過程中，業主們發現開發商并沒有在合同中注明具體的裝修標準和明細，也沒有可供業主們參考的樣板間。冉先生稱，有業主剛好承接了開發商的裝修項目，并得知開發商給裝修公司的總報價只有每平方米1400元。

業主們希望開發商可以把裝修標準進一步明確，但是與開發商的溝通結果并不理想。業主梅女士表示，開發商告訴業主，裝修定價依據的是“市場價”。

目前，不少業主已將維權訴求反映到重慶市渝北區政府。通過當地政府相關部門的調查，渝北區房管局在公布的調查結果中說，開發企業已通知購房業主，告知樣板間將設置在實體樓中，因涉及整棟樓施工工序問題，將開放時間定在8月；目前材料招投標工作進行中，預計7月初可確定，預計7月中旬前將進行公示，確定最終開放時間后將陸續邀約業主參觀；有關交付品牌及交付標準方面，合同里約定了公區及室內的交付標準，交付裝修品牌將展示在樣板間內。

如果收房時，購房者發現精裝修住宅出現質量問題，應如何維權？

北京潮陽律師事務所律師胡鋼表示，首先進行評估，初期可找有一定裝修經驗的朋友評估，若發現較為明顯的質量問題，應聘請專業機構評估。購房者可以和銷售單位溝通，雙方共同委托專業工程造價相關機構進行鑒定。若雙方無法共同委托或者銷售單位拒絕協商，消費者可以按照《中華人民共和國消費者權益保護法》，采取多種途徑進行維權，比如向消協投訴、向媒體曝光，或者向行政主管部門，包括住建部、市場監管部門進行投訴。當然，消費者也可按約定向人民法院提起訴訟，或者有仲裁協議的可向仲裁機構申請仲裁。如果向人民法院提起訴訟，在訴訟過程中，消費者應及時申請鑒定，由人民法院委托相關司法鑒定機關鑒定，經鑒定后，得出的房屋裝修價款，一般成為最后定案證據。同時強烈建議消費者在相關合同里載明相關合同糾紛要適用《中華人民共和國消費者權益保護法》，如此一來，在出現糾紛時，人民法院在適用法律上會更加精準。