“生產第一名的產品、提供第一名的服務、創造第一流的價值”“嚴明質量標準，不斷完善品質”這些口號，是東方雨虹各工廠在5月“質量月”上的莊嚴宣誓。

作為建筑建材系統服務商，東方雨虹深知產品質量對于建筑、房屋的重要性。工業和信息化部等八部門聯合印發的《建材行業穩增長工作方案》提到，支持開展質量標桿活動，不斷提升建材產品質量；住建部明確，2024年重點任務之一是下力氣建設好房子；中國建筑材料聯合會會長閻曉峰提出，建材行業要用“好材料”適配“好房子”。

技術的不斷進步、百姓居住要求的不斷升級，對建材產品的質量要求從品質達標發展為融入綠色、健康在內的綜合性要求。東方雨虹堅持為人類為社會創造持久安全的環境，拔高定義C端建材產品質量，不斷夯實建筑品質根基。

品質是立足行業的基礎

東方雨虹自成立以來，堅持“不生產一平方米非標產品”，致力于為消費者提供品質最佳、性價比最高的產品。從原材料選擇、配方研發與投料、設備引進、人員技能和意識培訓、先進質量管理工具引入等方面，構建全面質量管理系統，保障產品質量。

在源頭上甄選全球優質原料，如巴斯夫、朗盛、塞拉尼斯、陶氏等原材料供應商，并聯合進行原材料開發定制；引入美國R&D、意大利Boato等生產設備，建立產品生產全過程的質量檢驗與層層監控集中把控體系；通過智能制造、“5S管理”“質量月”“安全生產月”“技能比武”等質量管理措施，持續提高全員質量意識；采取第三方質量管理模式，建立原料、生產、質監良性循環，樹立“高產能、高精度、高穩定性”的品質標準。

匠心做工提升消費滿意度

土巴兔大數據研究院發布的2023年國內互聯網裝修市場報告顯示，施工質量是平臺用戶最關心的問題。只有專業施工才能使優質產品發揮最大價值。東方雨虹早在2011年即提出標準化施工管理體系，并不斷拓展、完善各個領域的新標準。

升級服務體系，推出“雨虹安心服務”，打造集產品、服務、保障于一體的家居“一站式”服務平臺，涵蓋雨虹管家服務、防水交付服務、鋪貼交付服務、美縫服務、維修服務五大服務體系，建立產品應用、標準化施工、規范化服務流程、售后質保等全流程機制。

旗下建筑修繕集團以社區為中心下沉渠道，致力于打通雨虹到家服務“最后一公里”，圍繞家修、家裝、家居形成漏水修繕、門窗修繕、空氣治理、刷新服務、暖通修繕、局改整裝、滲漏智檢、全屋凈水等多元化服務模式及“一站式”解決方案，打造“雨虹到家，就這一家”的家庭空間改善市場正規軍，搭建標準化、專業化、系統化的到家服務互聯生態平臺。

綠色環保守護健康人居

東方雨虹始終將安全、環保置于產品首位，旗下產品通過了中國環境標志、德國藍天使、德國E.L.F.、美國USDA生物基、德國萊茵TüV、德國 EC1、法國室內環境監測A＋等多項國內外權威認證。在與百姓居住密切相關的建材、輔材領域推陳出新，讓環保綠色產品走進消費者家居日常。

雨虹植本防水涂料，集安全、再生、植物性資源于一身，38%生物基含量，是防水涂料領域“天花板”；防霉無塵大板瓷磚膠，采用新一代無靜電抑塵專利技術，抑塵效果達85%~90%，大幅降低使用者吸入粉塵的概率；提出從底到面的抗菌防潮墻面涂裝解決方案，采用抗菌防霉雙核技術，雙道防霉屏障，阻斷霉菌滋生通道，達到99%抗菌效果；阿爾貝娜皓瑞墻面漆，符合德國AgBB（建筑產品健康評價委員會）對于建筑產品揮發性有機化合物釋放的健康評估程序，為健康生活保駕護航；雨虹美墅擁有德國被動房節能保溫技術，全屋智能化、重鋼裝配式、模組化生產，實現了生產效率和質量的提升。

房屋質量問題，可以說是關系千家萬戶的重大民生問題，一磚一瓦、一墻一頂，數個細節的“品質在線”才能共筑好房子。也期待更多的企業不斷嚴苛品質追求，在源頭守護百姓宜居環境建設。

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《中國質量報》