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管好“證”? 守住“門”

2023-10-16 12:34:46 中國質量報

□ 胡立彪

近日,市場監管總局和公安部聯合印發《關于開展虛假認證專項整治行動的通知》,部署開展為期3個月的專項整治行動,集中整治虛假認證違法行為,提升質量認證的有效性和公信力,營造誠實守信、公平競爭的市場環境。

認證是由認證機構證明經營主體的資質資格、產品、服務、管理體系符合相關準則的合格評定活動。作為國家質量基礎設施的重要組成部分,認證被譽為質量管理的“體檢證”、市場經濟的“信用證”、國際貿易的“通行證”。從供給端看,認證可以發揮“保底線”“拉高線”的作用,引導企業加強質量管理,促進產品和服務質量提升;從需求端看,認證可以為消費者提供質量證明,指導消費行為,增強消費信心,優化消費環境。

我國一直十分重視認證工作。截至2022年底,我國認證機構和檢驗檢測機構數量達5.4萬家,共頒發產品、管理體系、服務等各類認證證書近340萬張,服務產值超過4000億元。認證工作所發揮的減少信息不對稱、保護消費者利益、增強企業競爭力、促進貿易增長等作用日益凸顯。

不過,認證行業快速發展也伴隨一些痛點問題。比如,有些認證標準低且不統一,有的認證機構權威性不強,認證機構不公平競爭,認證證書商品化等。隨著網絡技術發展,認證領域出現了一些新情況新問題。一些機構在網上招攬生意,為企業辦理假證、提供虛假資質,甚至非法購買居民個人信息注冊電商,從事售假、炒信等非法行為。在一些準入、認證管理尚不規范,相關信息不太明朗的行業,虛假認證大行其道,已經形成人員眾多、分工明確的黑灰產業鏈。

虛假認證等認證亂象之所以存在,一個重要原因是一些認證機構忘記責任、放松管理,淪為“認錢”機構。認證市場化改革是“放管服”改革以來不斷優化營商環境的一個體現,但一些認證機構將市場化等同于“商業化”,將認證與利益直接掛鉤,在從事審查工作時把關不嚴,重形式、輕實質,認證監管成了“沒牙的老虎”,付費取證暗流涌動,導致一些“人證不符”的單位和人員在市場上濫竽充數。同時,一些不法分子看到認證市場有利可圖,假冒認證機構,通過設置虛假認證平臺,與不法中介勾結進行引流,忽悠企業和個人購買其認證服務,導致市場假證充斥。

認證原本是為經營主體、商品或服務提供可靠性背書,目的是凈化市場,提升行業質量水平,但虛假認證大量存在,會減損認證準入的過濾功能,弱化認證管理的“守門人”作用,給營商環境、安全生產、行業生態和社會誠信建設等造成嚴重破壞。治理虛假認證,規范認證市場,勢在必行、刻不容緩。

市場監管總局和公安部聯合開展虛假認證專項整治行動,嚴厲打擊認證機構買證賣證、虛假認證,未經批準開展認證活動,偽造冒用認證證書和檢驗檢測報告的違法行為,集中清理網絡交易平臺“當天出證/報告”“直出證書”“不送樣檢測”“確保通過”等涉嫌虛假認證、虛假宣傳信息,規范認證活動網絡營銷,依法關停虛假網站和非法網站等,對于壓實認證機構、網絡交易平臺主體責任,提升認證公信力,營造良好營商環境,將發揮重要作用。

在開展專項行動的同時,還要不斷完善認證相關法規制度,建立長效機制。如建立機構注冊制度,加強行業自律,完善對認證機構的準入和退出管理,剔除不良認證機構和人員;在網絡認證中,既要落實實名制,也要落實“實人制”。健全認證風險監測預警追溯機制,市場監管機構不斷完善風險信息采集渠道,及時發現、識別、研判認證風險,運用信息化和大數據手段對認證關鍵環節進行風險監測,探索智慧監管方式,深入推進“互聯網+監管”,并根據不同風險提出相應預警措施。加大信息發布力度,面向企業暢通便捷可達的權威認證渠道,提供更加全面、高效的認證服務。

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(責任編輯:水川)
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