面對面幫扶 實打實提升

山西省市場監管局赴運城化肥企業開展質量提升幫扶活動

□ 本報記者 秦海峰

“如何做到‘精準問診’，首先在于確定重點幫扶對象。”山西省運城市是農業大市，化肥等農資生產企業較多，為幫助企業解決產品質量突出問題，協調解決企業生產經營難題，一場特殊的現場會在運城市召開，運城市17家取得工業產品生產許可證的化肥企業負責人悉數到場。

為深入推進黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，今年以來，山西省市場監管局按照總局部署，緊緊圍繞“提質量、惠民生、強監管、保安全”的活動主題，組織相關專家赴運城市開展化肥企業質量提升幫扶工作，并召開了現場會。截至目前，此次產品質量技術幫扶“巡回問診”活動，已幫助企業查找梳理產品質量問題癥結39條，取得階段性成效。

做好“問診”，須強化“診療團隊”。山西省市場監管局有關負責人說，該局根據受幫扶企業的情況，有針對性地建立幫扶技術團隊，其中至少有兩名以上技術人員。現場會上，山西省綜合檢驗檢測中心專家對今年6月1日起執行的復合肥料產品標準、摻混肥料產品標準、有機無機復混肥料產品標準進行宣貫；河北省產品質檢院專家對化肥產品監督抽查相關政策進行了解讀。各化肥企業就政策需求、存在的困難和需要市場監管部門協調幫扶的事項進行了深入溝通。專家們就企業提出的標識標注、實驗室建設、型式檢驗、執行新標準后原包裝袋如何使用等問題進行了現場指導與解答。

在具體幫扶過程中，山西省市場監管局要求“巡回問診”要實現4個目標。一是解決質量問題。針對幫扶中發現的質量問題，分析問題根源，出具質量問題“診斷書”，實施“一品一策”“一企一策”。二是開展質量技術培訓。為企業提供質量管理、品牌培育、技術法規等公益性培訓服務，提升企業質量意識和質量管理能力。三是推廣先進質量管理方法。推廣精益制造、全面質量管理、卓越績效等現代質量管理技術和方法，幫助企業建立健全質量管理體系。四是協調解決企業難題。對市場監管部門不能解決的難題，加強與相關部門溝通協調，爭取支持，幫助企業解決生產經營問題，補齊產業發展質量短板。

截至目前，“巡回問診”在山西各地已經開展數月，受到幫扶的企業紛紛點贊，并及時對照專家開出的“藥方”逐條落實整改存在的問題。

“只有不斷提升產品質量標準，才能得到客戶的信任，贏得市場。”山西凱盛生物科技有限公司總經理李金龍說，在市場監管部門技術專家的幫扶下，公司正不斷地提升和完善產品檢驗標準。晉豐煤化工有限責任公司聞喜分公司主要產品為尿素、液氨、精甲醇，曾因生產系統停車改造導致尿素產品達不到優級品，經過“巡回問診”專家指點，公司優級品率進一步提高。山西普魯薩肥業有限公司于2019年2月取得肥料生產許可證。公司負責人說，公司一直對原料和生產過程嚴格要求把關，按照新的標準要求和專家指導，進行了適當改造升級后，已經完全達到并高于新標準的生產要求。今年9月底，公司累計生產化肥突破10萬噸。

據山西陽煤豐喜集團聞喜復肥分公司負責人介紹，公司對入廠原料加大檢驗批次，由原來的每天一檢改為車車檢驗，對于采購原輔材料檢驗不達標，生產無法使用的作退貨處理。截至9月，公司所采購的原材料合格率達到99.8%。經過一系列努力，目前產品一次檢驗合格率已由90%提高到99%，節約成本207萬元。山西中農化生物技術股份有限公司負責人表示，通過完善質量管理體系建設，促進工作的標準化、規范化，公司員工的質量意識明顯增強，產品質量穩定提升，產品出廠檢驗合格率達100%，產品質量投訴為零。

《中國質量報》【產品質量技術幫扶助力企業轉型升級】