浙江大力推進市場監管所標準化規范化建設

星級所占比近30%

本報訊 （鮑胡偉 記者曹吉根）記者從近日在浙江省寧波市召開的全國市場監管所標準化規范化建設座談會上獲悉，浙江省近年全面推進市場監管所標準化規范化建設，實現隊伍素質、履職能力、管理規范不斷增強，窗口形象、服務成效、群眾企業滿意度全面提升。在市場監管總局部署首批市場監管所等級評定中，浙江省獲評五星所22個、四星所93個、三星所159個，星級所占比達29.8%。

據介紹，浙江統一規范市場監管所“屏、端、儀、網、車”配備標準，強化數字化應用基礎設施保障。全省系統基層所配置駕駛艙、數字指揮屏和視聯網會議系統，執法人員均配備執法記錄儀和手持執法終端。通過“浙江基層在線”等數字化平臺，省局業務系統貫通基層執法、監管和服務，實現一網統管、一端通辦，80%以上的案件實現線上全流程辦理。浙江還切實用好算法、打通數據，橫向聯通省級部門重點平臺，推動基層事務全過程協同閉環管理。近兩年，浙江市場監管系統基層所處理鄉鎮“基層智治系統”推送的違法線索達1.3萬余條，辦理各類平臺投訴舉報約90萬件。

浙江堅持以業務精通、一專多能的目標培養基層干部，基層市場監管所“三品一特”專業人員占比約77%，執法持證率達93.6%。經常性開展綜合業務知識競賽、專業技能實操比武和突發事件應急演練，不斷提升基層所實戰能力，創新打造“市監學堂”品牌，升級“基層專業化復合型干部能力提升”等培訓項目，創設基層所所長“領雁”、特色產業“賦能”、優化環境“領跑”等培訓載體。今年6月，浙江省市場監管局還首次與市場監管總局行政學院聯辦“百名優秀基層所長素質提升班”，推出為期20天的“教、學、練、戰”一體精品課程。

為進一步增強基層干部的身份認同、崗位認同和價值認同，浙江重視為基層減負與賦能，推動資源、服務、管理向基層下沉。浙江省市場監管局建立“決策直達基層、聲音直達省局”的“雙向直達”機制，扎實推進基層聯系點、黨支部幫扶點和信息直報點制度。該局領導班子成員每人聯系一個縣局、一個基層所，機關黨支部與基層所“1+1”結對幫扶，同時在100個基層所設立信息直報點，及時協調解決基層實際困難。同時，加大基層資源傾斜力度，連續3年補助基層所基礎設施建設和裝備配備等約兩億元。

近年來，浙江市場監管系統基層已有53個集體、71名個人獲省級記功嘉獎，190余名基層所長得到提拔任用。