本報訊 (記者賈潤梅)近日,市場監管總局公布2025年第一批共10個“行風建設助力優化營商環境”優秀實踐案例。
具體來看,江蘇省蘇州市市場監管局立足提高群眾辦事滿意度,聚焦辦件量大、涉及面廣、群眾反映多的重點領域,深入開展“換位跑一次”工作。陜西省市場監管局圍繞提高群眾辦事滿意度目標,聚焦復檢異議辦理堵點難點,探索建立復檢異議線上辦理新模式。該模式推廣使用以來,已辦理企業線上復檢異議77起,占全部復檢異議案件的95%以上,有效提高復檢異議辦理效率和群眾滿意度。河北省衡水市市場監管局桃城區分局中華市場監管所以行風建設為抓手,探索組建“行業調解專班”,以精準化調解服務破解消費維權領域難點。遼寧省市場監管局推行“九條嚴守”工作機制,累計暗訪64個市場監管所,發現解決問題56個,干部職工紀律作風明顯改善,服務意識顯著增強。
上海市市場監管局推動行政執法從管理型向服務型轉變,依托全國市場監管數字化試驗區(上海)建設,在“隨申辦企業云”上線“法治云體檢”服務模塊,為上海市企業免費提供在線市場監管法律風險提示和合規建議,當好公共法律服務“店小二”。山東省淄博市市場監管局為破解企業發展堵點難點,探索“進千企 解難題 促發展”服務模式,開展送政策、送職能活動,打通政企聯系、服務發展的快速通道。湖北省黃岡市市場監管局以行風建設為抓手,建立“清單管理+干部包保”機制,組建18個服務小分隊與企業結對子,一對一幫扶解決具體困難。四川省市場監管局推行川渝跨省市企業遷移登記“一件事”,從便利企業群眾辦事、服務區域協同發展角度出發,破除企業跨區域遷移障礙,助力優化營商環境。天津市南開區市場監管局全面推行服務型執法,將案后回訪納入執法流程,打造“事前預防、事中監管、事后幫扶”的全鏈條執法服務體系,通過“線上+線下”兩條途徑,對已接受行政處罰的經營主體逐一進行回訪問需,指導企業合法合規經營,幫助企業破解經營難題。內蒙古自治區呼倫貝爾市市場監管局持續鞏固行風建設成效,探索構建信用修復“五辦協同”機制,主動引導和服務企業修復信用“裂痕”。
【行風建設在行動】

