□ 本報記者 朱文達
質量,是時代的選擇;質量是一座城市活力涌動的源泉,質量是城市發展水平和綜合實力的重要標志。當城市競爭進入以“質”取勝的新階段,山東省青島市正以一場深刻全面的系統性變革,回應高質量發展的宏大命題。以戰略眼光布局“質量強企、質量強鏈、質量強縣”三維發力,這座城市正以質量重構發展邏輯——讓企業以“質”立信、產業憑“質”協同、區縣靠“質”出彩,在全局演進中塑造出嶄新的“品質青島”。
強企固本:筑牢發展“壓艙石”
如何讓“質量”從抽象的理念轉化為企業實實在在的競爭力?青島市的答案是系統施策、精準賦能。
近年來,青島市政府出臺《關于貫徹落實〈質量強國建設綱要〉的實施意見》,以全面落實質量強國建設綱要為主線,以質量品牌集成賦能提質為抓手,開展質量提升行動,支持和推動企業強化質量管控,鼓勵更多企業走以“質”取勝的發展道路。
品牌是經濟高質量發展的重要象征,是企業核心競爭力的體現,也是質量強市的內在支撐。為提升品牌和質量建設綜合實力,重塑“品牌之都”形象,青島市委、市政府決定實施“青島優品”工程,并將“青島優品”工程列入青島市委常委會工作要點、青島市國民經濟和社會發展計劃。青島市市場監管局深入實施“青島優品”工程,系統加強對品牌企業的培育、提升、推廣與保護,將品牌打造視為企業高質量發展的“強勁引擎”。該局健全品牌發展機制,出臺全國首創品牌建設領域的地方立法—— 《青島市品牌建設促進條例》,并積極組織“進企業、進講堂”宣傳培訓,進一步提升青島市品牌建設工作,為激發“品牌之都”創新活力提供有力的法治保障。如何讓這些宏觀戰略和品牌愿景在企業層面落地生根,成為關鍵所在。為此,青島市市場監管局將企業質量管理升級作為推動高質量發展的核心舉措,積極探索質量管理模式的創新與推廣路徑。
“新質生產力的特點是創新,關鍵在質優。質量是發展新質生產力的關鍵基礎支撐。企業是質量發展的主體,廣大優質企業也是發展新質生產力的主力軍。我們將‘青島優品’工程深度融入企業質量提升全過程,形成以質量支撐品牌、以品牌引領質量的良性循環。”青島市市場監管局相關負責人表示,通過舉辦“質量大講堂”、組織企業現場觀摩、開展典型案例分享會等多種方式,將這些成功經驗在全市范圍內進行推廣,充分發揮標桿企業的示范引領作用。
同時,青島市市場監管局連續3年舉辦青島市質量創新大賽,聚焦“10+1”創新型產業體系(優先發展2個先導產業,突破發展5個新興產業,提質發展3個優勢產業,超前發展1批未來產業),面向企業征集質量技術攻關、管理方法創新等方面的優秀案例,為企業搭建展示、交流、推廣質量管理創新成果的重要平臺,有效激發了企業質量創新的內生動力。此外,該局扎實開展質量幫扶工作,著力為企業提供精準高效的質量技術服務,組織百余名產品檢驗檢測專家成立質量技術幫扶隊伍,深入企業生產一線開展“把脈問診”,針對個性質量問題實施“一企一策”精準幫扶,對共性質量問題則開展“一業一策”專題攻關;持續開展“計量服務中小企業行”“小微企業質量管理體系認證提升行動”等專項活動,幫助企業解決在產品研發、過程控制、品質提升等方面遇到的實際困難,助力企業全面提升質量競爭力和可持續發展能力。
在系統推進質量管理模式創新與精準幫扶的同時,青島市市場監管局深刻認識到,人才是質量工作中最根本、最活躍的要素,高質量的發展必須依靠高水平的人才隊伍作為支撐。為此,該局將質量人才隊伍建設提升至戰略高度,著力構建多層次、全覆蓋的質量人才培養體系,為各項質量政策的落地實施提供了堅實的人才保障。
記者了解到,近年來,青島市市場監管局多措并舉,持續加強質量人才隊伍建設,連續5年開展首席質量官和首席品牌官培訓。截至目前,該局已累計培訓首席質量官、首席品牌官1300余名。這些優秀人才在各自企業中發揮著關鍵作用,有力推動了青島市質量管理和品牌建設水平的提升。
在質量技術創新應用方面,青島市企業積極應用數字化、智能化技術提升質量管理水平。海信視像科技股份有限公司憑借領先的技術前瞻性,率先將人工智能深度應用于質量管理,以技術突破推動質量管理向可視化、智能化躍升,實現質量控制從“經驗判斷”到“數據決策”的顛覆性技術轉型。同時,該公司將數字化實踐深度賦能全球制造基地,在墨西哥、斯洛文尼亞、越南等六大生產基地,自主研發的AI機器視覺技術已全面覆蓋電視機內部裝配質量自動檢驗環節,徹底替代傳統人眼檢測。這項技術憑借超高的識別精度與穩定性,不僅攻克了人眼疲勞、檢測標準不統一等行業難題,更以技術硬實力確保產品質量的高度一致性,彰顯了在機器視覺領域的技術領跑地位。
特銳德電氣股份有限公司則以其全球首座“超階零碳大樓”——特來電總部基地項目,展現了綠色建造與高質量管理的深度融合。特銳德電氣股份有限公司董事長于德翔表示,“超階零碳大樓”不僅每年可消納大量綠電,減少近2500噸碳排放,還通過高度數字化運營使得投資成本降低20%~30%,運營效率提升30%,綜合用能成本節約30%左右。該項目為我國產城融合與綠色建筑發展提供了可復制、可推廣的新范式,展現出“新能源+數字技術”深度融合的廣闊前景。

青島市政府新聞辦召開政策例行吹風會,介紹《青島市品牌建設促進條例》。
延鏈強鏈:打造產業新高地
產業鏈競爭已成為全球競爭的核心戰場,而質量,正是決定產業鏈韌性與能級的關鍵支撐。質量強鏈是加強質量支撐和標準引領,服務建設現代化產業體系、發展新質生產力、推動高質量發展的重要舉措。青島市以戰略眼光瞄準這一新時代命題,聚焦智能家電、新型顯示等五大國家級、省級質量強鏈項目,以質量基礎設施為底座,以要素協同為路徑,系統開展產業鏈供應鏈質量聯動提升行動,全力推動“青島制造”向“青島鏈群”躍升,為城市高質量發展注入澎湃而持久的動能。
據介紹,為實現這一戰略目標,青島市市場監管局研究起草《2025年質量強鏈工作實施方案》,通過實施質量強鏈標志性項目,創新制定了10個重點任務53項具體工作的清單化管理機制,將宏大愿景分解為可執行、可考核、可追溯的項目與責任,真正實現了“工作項目化、項目清單化、清單責任化”的閉環運行。
方案的生命力在于執行,而精準執行始于深度調研。青島市市場監管局圍繞國家、山東省質量強鏈重點項目,迅速組織開展質量狀況調研,摸清全鏈上下游結構、地域分布、企業構成等情況。依托鏈主企業、頭部企業,組織專家問診把脈,從質量技術、質量管理、質量品牌、質量基礎設施等方面識別和剖析關鍵質量問題,繪制質量圖譜,明確質量提升目標、路徑和措施,“一鏈一策”推動產業鏈質量聯動提升。
找準癥結后,關鍵在于系統施治。青島市市場監管局聚力質量要素協同,賦能產業鏈提質增效。該局有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測等要素,點線面各層級質量協同共進,以質量基礎設施建設提升服務能力,以質量基礎設施服務支撐產業發展。在標準化方面,該局引導支持企業將核心技術轉化為標準,在重點產業鏈開展“標準化+”創新行動,發布“標準化+”創新發展行動項目274項,商貿物流、高鐵智能制造等一批試點項目成為國家標準化示范標桿。在檢驗檢測方面,聚焦產品檢測“檢不了、檢不準、檢不快”的問題,遴選檢驗檢測專家,組建質量技術幫扶隊伍,對企業的質量安全問題進行把脈問診,對質量問題突出企業實施統籌施策幫扶。在認證認可方面,發揮質量認證國際貿易“通行證”作用,實施“檢測前置、結果互認、一路暢行”促進貿易便利化,積極推動CNAS(中國合格評定國家認可委員會)派出機構落戶青島市。
為提升產業鏈集成服務效能,青島市市場監管局構建質量基礎設施“一站式”服務模式,建立質量服務專家庫,參與企業問題解決方案的評審、評估、論證,為決策提供技術支持;舉辦檢企對接賦能重點產業鏈路演推介會,發布檢企供需清單105份500余項,85家檢驗檢測認證機構與12個重點產業鏈100余家鏈主、鏈上企業達成合作協議。
在各條產業鏈的質量提升實踐中,青島市市場監管局因“鏈”施策,精準發力,涌現出一批具有代表性的創新做法與階段性成果。尤其是全面加強產業鏈全面質量管理,完善質量基礎設施,為建立發展產業生態圈、增強產業鏈韌性和競爭力提供質量要素支持。
在智能家電領域,青島市市場監管局推動建立智能家電質量創新聯合體,建立產業鏈交流共享機制,加強上下游產業質量一致性管控;鼓勵企業開展數字化質量管理提升,組織開展質量管理數字化交流分享;依托標準化研究機構標準資源,逐步建立智能家電領域標準數字化資源庫;指導鏈主企業加快智能家電芯片、模塊、整機“三位一體”的檢驗檢測標準體系研究,幫扶家電企業起草MCU(微控制單元)、功率器件檢測團體標準,完善家電、家居一體化標準體系;依托國家高端智能家電創新中心平臺,推廣芯片檢測等相關應用場景。
新型顯示產業鏈將標準比對作為提升抓手,聯合龍頭企業共同建立標準數字化資源庫;推動新型顯示產業領域相關國家標準立項,參與相關國家標準的制修訂;推進檢測認證與產業協同發展,開展檢測標準和政策培訓,制作信息查詢指南為企業提供查詢檢驗檢測、資質信息的便捷渠道。
汽車整車及零部件產業鏈聚焦數智化轉型,推動企業提升質量數字化能力,聚焦生產檢驗智能化技術,開展數智化賦能技術培訓及觀摩,推動產業鏈企業降本提質、增強整體競爭力。虛擬現實產業鏈堅持平臺賦能,支持龍頭企業加快建設覆蓋全產業鏈的檢驗檢測平臺,助力企業提升專業檢測能力與市場公信力,為產業創新提供堅實技術支撐。精密儀器儀表產業鏈同樣加快國家級、省級產業計量測試中心培育,推進國家環境監測儀器產業計量測試中心建設,助力精密儀器儀表產業發展。
“質量,正成為青島市應對全球產業競爭、贏得未來發展主動權的堅實底氣。”青島市市場監管局相關負責人表示,青島市將繼續深化質量強鏈行動,推動重點產業鏈向高端化、智能化、綠色化邁進,為中國式現代化貢獻更多“青島樣板”和“鏈群力量”。

青島市市場監管局舉辦第三屆青島市質量創新大賽。
縣域崛起:激活全域新引擎
“郡縣治,天下安;縣域興,國家強。”開展質量強縣建設是貫徹落實質量強國建設部署要求的重要舉措,也是發揮質量賦能城市可持續發展作用的有效路徑。在高質量發展的宏大敘事中,區縣既是堅實底座,也是活力源泉。近年來,青島市堅持以全域質量提升為引領,將區縣作為質量強市戰略的重要支點,推動形成城鄉統籌、區域協同、各具特色的質量發展新格局。
質量是經濟社會發展的生命線,青島市嶗山區將質量理念融入城市發展的每一個細節。嶗山區市場監管局精準對標全國質量強縣培育評價指標體系,深入開展質量強縣工作調研,引入全國知名第三方質量服務機構,對該區質量發展情況開展動態監測,編制《質量發展白皮書》,精準提煉嶗山區質量發展模式、全面總結嶗山區質量強區成效。在此基礎上,嶗山區正式發布《嶗山區質量強縣培育建設三年行動方案(2025—2027年)》(以下簡稱《方案》)。作為山東省首個系統性聚焦質量強縣培育建設的三年行動規劃,《方案》的發布標志著嶗山區向全國質量強縣邁出堅實且具有里程碑意義的一步。記者了解到,《方案》以嶗山區委、區政府名義印發,成立由嶗山區政府主要負責人掛帥、分管區負責人統籌協調的工作專班,凝聚全區34家單位協同作戰,構建起上下貫通、高效聯動的組織體系,為質量強縣建設提供堅實保障。
與此同時,嶗山區凝練出嶗山區質量強縣新模式,即“科產融合+金融賦能”,打造質量鏈筑基、創新鏈驅動、產業鏈升級、資金鏈賦能“四鏈融合”質量強縣“嶗山模式”,實現以質量鏈通科產融合與金融高地雙向賦能。300余家科創平臺在這里集聚,國家虛擬現實創新中心(青島)、國家高端智能化家電創新中心等重大平臺相繼落地。全國首單“藍色債券”在這里發行,海洋生物醫藥、深海開發等產業在這里蓬勃發展——嶗山區正以科技之“新”提發展之“質”。
藍圖已繪就,奮進正當時。“嶗山區將以《方案》為行動綱領,凝聚全區之力狠抓落實,確保各項舉措落地生根、開花結果。未來3年,嶗山區有望在特色產業質量競爭力、區域品牌影響力、質量基礎設施支撐力、綠色發展水平和社會民生質量治理效能等方面實現全方位躍升,形成具有全國示范意義的‘嶗山質量’發展范式,為青島市、山東省乃至全國縣域經濟高質量發展貢獻嶗山力量。”嶗山區市場監管局相關負責人說。
在青島西海岸新區,質量不是一句口號,而是一套系統性工程。“近年來,我們不斷健全質量促進機制,完善質量政策體系,厚植質量發展基礎,質量工作成效顯著。”西海岸新區市場監管局相關負責人表示。從發布《青島西海岸新區質量強區建設三年行動方案(2025—2027年)》,到出臺《深化新舊動能轉換推動綠色低碳高質量發展三年行動計劃(2023—2025年)》《“十四五”推動黃河流域生態保護和高質量發展實施方案》《青島西海岸新區推動大規模設備更新和消費品以舊換新工作方案》等文件,多角度、全方位促進質量提升;從建設全國新區首個知識產權快速維權中心,到推動專利授權從6個月縮短至10個工作日——西海岸新區用實實在在的舉措,讓“品質西海岸”從理念變為現實。
在這里,質量與產業深度融合。智能家電、海洋運輸等傳統優勢產業持續升級,集成電路、新型顯示等新興產業集群快速崛起。青島海信日立空調系統有限公司黃島工廠成為全球首座多聯機空調“燈塔工廠”,3家企業入選國家5G工廠,這些都是青島西海岸新區質量革命的最佳注腳。
雖然路徑不同,但兩區在質量建設上異曲同工。青島西海岸新區注重系統構建,從標準制定、品牌培育到知識產權保護,全面夯實質量基礎;嶗山區則強調科產融合,將質量提升融入城市更新、產業升級和民生改善中。
青島市各區縣全面開花,即墨區持續做強紡織服裝、汽車制造等優勢產業;膠州市聚焦機電裝備、現代物流,打造國際門戶樞紐城市;平度市以農業產業化、高端裝備制造為重點,推動傳統產業轉型升級;萊西市著力培育新能源汽車、食品加工等新興產業集群……
縣域經濟不僅是經濟高質量發展的主要單元,也是推動科技創新和新質生產力發展的重要抓手,通過開展質量強縣(區、鎮)培育建設工作,能夠以縣域之“質”,筑強國之“基”,夯實新質生產力發展的根基。青島市各區縣的實踐共同證明:質量建設沒有標準答案,只有適合自身的發展路徑。青島市將繼續深入實施質量強縣戰略,推廣先進經驗,推動質量基礎設施效能釋放,促進標準、質量、品牌、信譽聯動提升,為加快建設新時代社會主義現代化國際大都市提供堅實的質量支撐,讓“質量第一”成為青島城市發展最鮮明的底色。
新質引領:奏響青島奮進曲
“強企、強鏈、強縣”三大戰略并非孤立推進,而是彼此交織、深度融合的系統工程,共同構筑起高質量發展的“鐵三角”。強企是強鏈的微觀基礎,沒有一批技術領先、管理先進、品牌響亮的優質企業,產業鏈就缺乏核心節點和關鍵支撐;強鏈則為強企提供了更廣闊的舞臺和更穩定的生態,通過上下游協同、技術共享、標準共建,推動企業從“單打獨斗”走向“集群作戰”,提升整體競爭力;強縣作為空間載體和要素腹地,不僅為強企提供土地、人才、政策等資源保障,更為強鏈提供了產業集聚、功能配套、區域協同的發展平臺。三者相互依存、相互促進,形成“企業成鏈、鏈聚成群、群興縣域”的良性循環。
通過深入實施強企、強鏈、強縣戰略,青島市正系統構建以質量為核心的區域競爭新優勢。在企業層面,青島市培育出海爾集團公司、海信集團控股股份有限公司等一批以質量取勝的標桿企業,讓“質量第一”成為企業發展的核心基因;在產業鏈層面,聚焦智能家電、新型顯示等重點產業,開展質量基礎設施“一站式”服務,繪制產業鏈質量圖譜,實施“一鏈一策”精準提升,推動產業鏈整體邁向中高端;在區縣層面,嶗山區、青島西海岸新區等區縣因地制宜發展特色產業集群,形成多層次、全域化質量發展新格局。三大戰略有機聯動、相互賦能,共同構筑起青島市高質量發展的堅實底座,為新時代社會主義現代化國際大都市建設注入持續動能。
企業強,則鏈群穩;鏈群興,則縣域活;縣域進,則城市勝。青島市將繼續堅持以質量引領轉型、以創新驅動發展,不斷夯實“強企”根基、延伸“強鏈”優勢、激發“強縣”動能,在中國式現代化的大潮中持續貢獻“青島智慧”、輸出“青島樣板”,讓“品質青島”成為這座城市最鮮明的標識和最動人的故事。
(本版圖片由山東省青島市市場監管局提供)



【中國質量(南京)大會特刊·質量引領】

