“斤斤計較”護公平 點點滴滴守民心

市場監管總局公布一批“守護消費”鐵拳行動典型案例

□ 本報記者 何 可

農貿市場里買菜，秤被人動動手腳，半斤就變成了八兩；加油站里加油，表字跳得歡快，油箱卻沒加滿；商鋪里用電，指針轉得飛快，電費卻交得冤枉……這些看似不起眼的“小計量”，背后卻連著百姓的“大民生”。

近日，市場監管總局公布一批“守護消費”鐵拳行動典型案例，將監管的“鐵拳”對準電子計價秤、加油機、電能表等與群眾生活息息相關的計量器具，通報了10起具有代表性的違法案件。在這10起案件中，從街頭巷尾的農貿市場，到繁華商圈的珠寶店，再到服務千家萬戶的加油站，市場監管部門以“斤斤計較”的勁頭，嚴查缺秤少量、破壞計量器具準確度等違法行為，用一臺秤、一只表的精準，守護市場交易的公平底線。

在福建省廈門市市場監管局查處的廈門市湖里區黃志東家電子產品店銷售以欺騙消費者為目的的電子計價秤系列案中，當事人公然銷售具有作弊功能的電子計價秤，貨值高達13萬余元。執法人員現場查獲遙控器、接收裝置、燒錄器等堪稱作弊“一條龍”的物品。市場監管部門順藤摸瓜，深挖上下游，一舉查獲關聯案件11起，從銷售端到使用端全線收網，并通過行刑銜接，對犯罪分子形成強大震懾，有效維護了公平交易秩序。

在山東省青島市市場監管局查處的青島市市北區張先杰水產品商店使用以欺騙消費者為目的的電子計價秤案中，消費者購買水產品復秤發現少了40克，市場監管人員不僅查實了商家的作弊行為，更依據法規開出罰單。在新疆維吾爾自治區吐魯番市托克遜縣市場監管局查處的托克遜縣曼曼廢品收購店使用以欺騙消費者為目的的電子計價秤案中，一家廢品收購店的兩臺電子計價秤，作弊誤差率高達25%和30%，短短時間完成206筆交易，36筆在作弊狀態下完成，違法所得被悉數追繳。在安徽省蕪湖市鏡湖區市場監管局查處的鏡湖區言鈞珠寶首飾店使用以欺騙消費者為目的的電子天平案中，違法分子將“黑手”伸向貴重的黃金珠寶，用加裝芯片的遙控作弊天平，將0.9克的黃金稱成0.6克，直接竊取消費者的真金白銀。

計量不準，不只是缺秤少量，還藏在看不見的電能表里。在四川省達州市市場監管局查處的成都睿邦物業服務有限公司達州分公司使用不合格計量器具和價格違法案中，當事人為商鋪安裝的94只電能表未經強制檢定，其中5只計量偏差超標，4年多來多收取轉供電價款166.8萬元。計量監管不僅要管住經營者，還要壓實市場主辦方的責任。在湖北省武漢市青山區市場監管局查處的武豐閘農貿市場有限公司未履行集市主辦者義務案中，當事人在發現市場內少數經營戶電子計價秤存在標簽損毀、數據可操控等異常情況后，未及時責令相關經營戶停用整改，存在明顯管理失職行為，被依法處以5000元罰款。

成品油零售領域，加油機作弊手段不斷翻新。在云南省普洱市孟連傣族拉祜佤族自治縣市場監管局查處孟連縣恒順加油站破壞計量器具準確度案、四川省樂山市犍為縣市場監管局查處犍為縣友福能源有限公司白鶴加油站破壞計量器具準確度案、河南省周口市淮陽區市場監管局查處淮陽區北環羲皇加油站破壞計量器具準確度案、廣東省湛江市徐聞縣市場監管局查處徐聞縣前山加油站破壞計量器具準確度案4起案件中，不法經營者或擅自更換主板，或安裝作弊軟件，或遠程遙控修改參數，有的單案違法所得超過330萬元。

面對隱蔽性越來越強、手段越來越“技術流”的違法行為，市場監管部門亮出“組合拳”：現場檢查與計量檢定相結合，主板送生產廠家鑒定，軟件送專業機構測試，必要時引入會計師事務所核算違法所得。縱觀這批典型案例，計量違法的手段五花八門，但監管執法的態度始終如一：以“斤斤計較”換百姓“秤平斗滿”的安心。