中國質量新聞網訊 近年來,廣西柳州市緊緊圍繞地方黨委、政府中心工作,將標準化理念融入地方經濟社會發展的各個領域,積極開展旅游標準化示范縣創建,規范旅游服務行為和旅游服務市場,不斷完善公共文化服務體系建設,提升公共服務質量,助推旅游扶貧發展,促進縣域經濟社會持續健康發展。2016年融水縣入選首批國家全域旅游示范區創建單位,2018年入選自治區級旅游標準化示范縣創建單位。近日,自治區文化和旅游廳、自治區市場監管局組成評定驗收組對融水苗族自治縣創建自治區旅游標準化示范縣進行現場評定驗收。
評定驗收組通過聽取匯報、觀看宣傳片、審核資料、現場查看等多種形式,對融水縣雙龍溝景區、夢嗚苗寨景區、老君洞景區、百節苗寨、大苗山旅行社、電商扶貧O2O體驗館、彩云苗藝、金蘆笙國際大酒店、華辰運輸公司等涉旅試點企業進行了現場檢查和抽檢,重點檢查旅游企業與旅行服務商的服務能力和規范化建設,根據《旅游景區質量等級的劃分與評定》、《旅游景區游客中心設置與服務規范》、《導游服務規范》、《旅游餐館設施與服務等級劃分》等標準細則,逐一對照查閱試點企業及融水縣創標材料,對融水旅游標準化工作進行全面驗收評估。
驗收組專家對融水在創標工作中取得的成績給予了充分肯定,認為融水高起點、高標準開展創標工作,構建了旅游標準化發展體系,旅游標準化效益突顯,同時也指出了融水創標工作存在的不足并提出了意見和建議。驗收組強調,要查漏補缺,完善相關體制機制,讓習慣符合標準、讓標準成為習慣。
融水縣委副書記、縣長馬空表示,融水縣是全國成立最早、廣西唯一的苗族自治縣,享有中國蘆笙斗馬文化之鄉、百節之鄉、中國民間文化藝術之鄉的美譽。自2016年入選首批國家全域旅游示范區創建單位以來,融水縣突出“秀美融水·風情苗鄉”地方旅游特色,以標準化提高旅游服務質量,打造城市品牌、提升旅游品質,標準化建設對旅游服務業的支撐作用逐步顯現。下一步,融水縣將按照驗收組提出的意見和建議進行整改完善,堅持鞏固創建成果,突出問題導向,持續推進旅游服務標準體系實施,提高旅游系列標準實施率和貢獻率,推動融水縣旅游實現跨越式發展。(供稿:柳州市市場監管)

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