中國質量新聞網訊 為全面提升工作效能，貫徹落實省局相關文件精神，安徽泗縣市場監督管理局主動作為，大膽創新，通過將行政資源關口前移，提升后續行政審批辦理效率，降低經營主體辦事的制度性交易成本，試點推行了“證前指導”服務，優化營商環境，增強群眾的獲得感，促進經濟社會高質量發展。

高度重視，強化理論指導。為保證創新舉措更加高效、精準推行，泗縣市場監督管理局認真領會省局有關文件精神，專門召開局黨組會研究討論，目前已制定了《泗縣市場監督管理局關于試行“證前指導”更好服務經營主體發展的通知》（草案征求意見稿），部署要求全縣市場監管部門各服務大廳廣泛宣傳、廣泛推廣、及時反饋，為創新服務的推行提供理論支持。

主動靠前，實現全程服務。《通知》制定了“預約-派單-現場指導-反饋問題和準備申請材料”的全流程閉環服務，同時要求窗口人員在獲知企業和個人辦理的經營主體登記業務中涉及“食品生產、食品銷售、食品小餐飲、小作坊、小食雜、餐飲服務、藥品、醫療器械零售”等項目時要現場或電話主動告知辦事群眾，并在1個工作日內按轄區完成派單到準備材料的全流程服務。

強化協作，不斷總結提升。《通知》要求現場指導部門與許可審批部門要貫徹“把好事辦實，把實事辦好”的理念，站在深化“放管服”改革、促進經濟社會發展的高度，加強協調配合，確保證前指導與行政許可順利銜接，實現服務機制協調運轉，同時各服務大廳、各所要在試推行中廣泛收集群眾和企業對“證前指導”服務工作及成效的評價意見，持續改進，不斷完善，不斷提升群眾和企業滿意度和獲得感，促進高質量發展。（況福強 安徽泗縣市場監管局 于曉蕾）