聚焦困難訴求 推動政策落地

安徽深入開展“個體工商戶服務月”活動

本報訊 （記者 李 輝）今年7月以來，安徽各地各部門以“精準服務、優化環境、提升質量”為主題，深入開展第二屆“個體工商戶服務月”活動（以下簡稱“服務月活動”），聚焦個體工商戶發展中的困難和訴求，充分動員各方面力量，廣泛宣傳、推動落實各項政策措施，引導全社會關心關愛個體工商戶，提高個體工商戶發展質量。

安徽省市場監管局將服務月活動納入省委、省政府部署的“優環境、促發展”活動內容，組建工作組赴有關市、縣（區）開展現場集中辦公和實地調研走訪，收集企業和個體工商戶問題訴求，幫助其排憂解難。工作組現場集中接待89家企業（含個體工商戶），走訪52家，召開企業和個體工商戶代表座談會3次。企業反映180個問題訴求，工作組現場辦結96個，記錄、交辦84個；赴滁州、銅陵等市參加當地服務月活動，調度推進服務月活動走深走實。服務月活動期間，400余戶個體工商戶轉型升級直接變更登記為企業。

該局聚焦重點領域持續開展涉企違規收費整治，共檢查822個單位，立案11起，實施經濟制裁340.19萬元，為企業和個體工商戶減負103.76萬元。安徽省市場監管局還出臺《進一步優化營商環境服務全省平臺經濟高質量發展若干措施》，聚焦平臺企業在發展過程中的急難愁盼問題，提出4個方面19條具體舉措，進一步激發市場主體活力，服務該省平臺經濟高質量發展。

馬鞍山市聚焦為企業紓困解難，促進個體工商戶持續健康發展。該市相關部門開展各類線上線下宣傳活動20場，發放宣傳手冊、調查問卷共8000余份；結合個私協會“問情服務”活動召開座談會、進市場宣講、送法上門，對接、走訪個體工商戶500余戶，為個體工商戶解答問題140余次。在馬鞍山市，小微企業注冊“網上個民協”會員后，年報類、資質代辦和商標注冊設計類成本降低70%，靈活應對形勢變化能力提升20%；目前，相關部門已幫助會員開展免費代賬、企業年報和資質代辦等業務320次。該市創新推出“碼上貸”平臺，聚合全市金融機構的19款線上金融產品，實現“一碼通辦、掃碼即貸”。

宣城市推進“證照分離”“一業一證一碼”“全域通辦”“簡易注銷”等改革；在各縣（市、區）配備11臺個體自助審批一體機，全面實現個體工商戶開業登記“秒辦”；推行跨縣（市、區）“一照多址”改革，頒發安徽省首張跨縣（市、區）“一照多址”備案證明，大大提高了經營主體便利度；持續開展“貸動小生意、服務大民生”金融支持個體工商戶發展專項活動，中國人民銀行宣城中心支行與宣城市市場監管局、市中小企業融資擔保公司簽訂《再貸款支持普惠小微企業暨個體工商戶合作協議》。同時，宣城市加大涉企違規收費治理力度，降低個體工商戶生產經營成本；通過各類方式、平臺開展扶持政策、就業培訓、消費教育等宣傳活動25場；深入推進“個轉企”改革試點，建立綠色通道、簡化辦事手續，引導符合條件的個體工商戶轉型升級。

安慶市市縣聯動開展服務月活動。安慶市市場監管局召開全市個私監管工作互學互鑒工作會議，交流工作經驗。會后，該局分管領導帶隊組成4個服務組開展走訪服務個體工商戶行動。服務組與個體工商戶進行面對面交談、點對點服務。每到一處，走訪人員實地查看生產經營場所，了解當前生產經營中所遇到的難題和困境，并向經營主體發放《促進個體工商戶發展條例》和相關扶持個體工商戶政策匯編，宣傳市場監管部門各項服務職能，耐心解答個體工商戶政策業務咨詢。目前，該局共走訪服務經營主體200余戶，發放宣傳材料400余份。

《中國質量報》