中國質量新聞網訊 “非常感謝!你們幫助解決一系列企業開辦過程中的問題,給合我們送來‘及時雨’和吃了‘定心丸’,我們對洱源升級改造項目更加充滿信心!可以按時開業運營了!”洱源縣某酒店管理有限公司董事長姜先生說。
近日, 洱源縣市場監督管理局組成相關股室負責人和轄區市場監管所長10人“專家團隊”,上門就大理九氣源酒店管理有限公司開業運營方面問題現場解疑答惑,系好服務的“第一??圩印?,助力企業盡早盡快開業運營。
今年以來,洱源縣市場監督管理局認真貫徹落實州委州政府“全力以赴拼經濟”部署要求,以服務企業為關鍵,下沉一線、深入一線,常態化開展“進企業、送政策”助企服務活動,上門為企業“把脈問診”,并快速“對癥開方”,提高服務效能,為全縣高質量發展聚勢賦能。
“在線上,建立‘一對一’微信鏈,暢通溝通渠道,實時指導企業快速完成許可申請;在現場,執法人員通過‘點對點’指導、座談交流等多形式,就企業有需營業執照和食品經營許可證辦理、特種設備使用登記等問題提供精準指導。同時,還就生產布局、特種設備檢驗、智慧化平臺使用等方面提出合理化建議,為企業解難點、補弱點,強化企業主體責任意識,規范體系運行管理,消除在經營過程中可能存在的安全隱患。”洱源縣市場監督管理局茈碧湖所所長龔少俊介紹。
據悉,洱源縣市場監督管理充分發揮“專家組團式”服務效能,上門“把脈問診”企業 ,進一步優化服務企業舉措,廣泛開展企業走訪調研、跟蹤服務,及時掌握解決企業在生產經營、項目建設中遇到的實際困難,縱深推進市場服務精準觸達,從企業引進落地、發展成長等各階段深入構建“全鏈條、分階段、靶向化”保護服務體系,助力為企業高質量發展、項目加速推進注入新動力。同時,對轄區重點項目和重點企業實施跑腿代辦服務,定期深入走訪企業,建立問題“收集—解決—反饋”的閉環工作機制,想企業所想,解企業所需,保障項目招引和項目建設“兩不誤”,全方位護航項目落地推進,為經濟社會高質量發展注入強勁動力。
“通過走訪企業,問診企業所需、所盼、所求,切實解決企業困難,實現服務企業直通,優化提升營商環境,為轄區企業提供更優質服務,促進服務效能的提升,實現服務‘零距離’,助企‘加速度’?!倍纯h市場監督管理局局長周錦云表示。
下一步,洱源縣市場監管局將持續深入了解企業需求,當好企業發展的“聯絡員”、政策解讀的“宣傳員”和解決困難的“服務員”,務實發力,為企業的高質量發展營造良好營商環境。(洱源縣市場監管局 李江)

