中國質量新聞網訊 “真是太感謝了!沒想到周末也能辦執照,為我們搶出了寶貴時間!”6月5日,內蒙古農商銀行五原支行負責人將一面寫著“專業高效辦實事,暖心助企顯擔當”的錦旗送到五原縣市場監督管理局登記注冊窗口,衷心感謝該股工作人員利用周末時間加班加點,集中為企業辦理29張營業執照,有力推進農商銀行的機構改制工作。
時間就是效益,將企業急難愁盼擺在首位
5月16日下午,登記注冊股接到內蒙古農商銀行五原支行緊急求助:29家支行需在周一前完成執照辦理,否則將影響后續關鍵流程的辦理。時間緊迫,流程復雜,面對企業“等不起”“慢不得”的訴求,注冊股立即安排專人,將材料預審、人員分工、系統調試全部就緒,一場與時間賽跑的“周末攻堅戰”悄然打響。
流程做“減法” 服務做“加法”
周日清晨,工作人員采取“分組包干、并聯辦理”模式——一組專人指導企業填寫材料,二組同步線上審核,三組現場打印執照,原本需要3個工作日的工作被壓縮至12小時內完成。為提升效率,股室提前開通“綠色通道”,啟用容缺受理機制,對非關鍵材料允許“承諾后補”,確保流程合法合規又高效便捷。
錦旗背后的“溫度”與“速度”
當最后一張營業執照交到企業手中時,夜幕已經降臨,時鐘已指向周日晚上9點。內蒙古農商銀行五原支行負責人感慨:“從進門時的忐忑到拿照時的驚喜,政府服務理念的轉變讓我們真切感受到了營商環境的優化!”
內蒙古農商銀行五原支行送來的這面錦旗,為登記注冊窗口又添一抹亮色。錦旗背后,凝結著窗口工作人員以企業需求為導向,打破常規、主動作為的擔當精神。
這場“周末突擊戰”只是該局優化營商環境的一個縮影。登記注冊窗口工作人員表示:“錦旗是鼓勵更是鞭策,我們將繼續探索“7×24小時”服務機制,讓經營主體時時感受到政務服務的溫度和速度。”(徐鳳仙 佐佩昕)

