中國質量新聞網訊 為切實保障中秋、國慶“雙節”期間廣告市場健康有序,湖北省黃石市市場監管局精準施策、主動作為,創新打出“宣傳、助企、監測、服務”四種連環招,為“雙節”廣告市場筑牢安全防線,全力守護群眾安心消費、放心過節。
打好“宣傳招” ,擰緊合規“安全閥”
為從源頭規范廣告發布行為,市市場監管局將宣傳引導作為前提,通過“廣覆蓋、強精準”的宣傳方式,提前劃定廣告發布“紅線”。在主流媒體,以及市局官方微信公眾號等新媒體平臺,同步發布《關于規范中秋國慶期間廣告發布行為的提醒告知書》,明確對旅游、月餅、商業營銷、醫療、藥品及食品類等重點領域廣告的發布要求,瀏覽量已突破3000次,營造出良好輿論氛圍。
打好“助企招”,提升企業“免疫力”
圍繞企業合規發展需求,市市場監管局創新運用數字化手段為企業“送策上門”。針對網絡直播、“三品一械”(藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品)、醫療、醫療美容等違法率較高的領域,依托AI技術制作7部廣告規范宣傳視頻,通過案例解析、法條解讀、合規建議等通俗易懂的形式以及線上微信群推送等方式,惠及80余家企業,為企業規范經營注入“強心劑”,提升了企業合規意識與能力。
打好“監測招”,織密監管 “防護網”
為及時發現并處置違法廣告,市市場監管局全方位推進“傳統媒體+戶外廣告+互聯網廣告”三位一體監測機制,實現節日期間廣告監測“無死角、全覆蓋”。中秋國慶期間,共開展廣告監測1363條次,發現違法廣告3條次,針對違法違規行為,按照“發現線索—派發流轉—核查處置—監管執法—結果反饋”的閉環工作機制,確保廣告違法處置率達100%,切實維護了廣告市場秩序。
打好“服務招”,暢通民生“解憂道”
暢通12315投訴舉報渠道,強化12315平臺數據分析利用,提升大數據系統的分析研判能力,對藥品、食品、醫療、教育培訓等重點廣告領域的突發性、傾向性、苗頭性問題進行實時監控;同時,建立24小時工作人員輪班制度,確保投訴電話“隨時有人接、訴求隨時有人管”,堅決做到“件件有回應、事事有著落”。中秋國慶期間,共妥善處置涉民生領域廣告投訴舉報14件,消費者滿意度大幅提升。投訴舉報廣告件數較去年同期下滑51.72%,廣告市場秩序持續向好。
下一步,黃石市市場監管局將持續鞏固“雙節”廣告監管成效,將“四種連環招”的經驗轉化為長效機制,進一步完善宣傳引導、助企服務、全域監測、快速響應體系,推動廣告市場從“節日監管”向“日常規范”轉變,切實守護群眾消費安全,助力黃石廣告市場高質量發展。(鄒江波 陸明)

