中國質量新聞網訊 近日，黑龍江省撫遠市市場監督管理局緊緊圍繞“優化消費生態 激發消費活力”這一核心主題，拉開2025年全國“優化消費環境月”系列宣傳活動的帷幕。活動精準錨定特色產業企業規范發展、大型商超服務提質、社區便民服務、老年群體維權等核心場景，共同營造“規范、透明、舒心、放心”的優質消費生態，進而為撫遠市區域經濟高質量發展持續提供強勁的消費驅動力。

推進消費維權，筑牢源頭防線。活動緊密圍繞撫遠特色產業和關鍵主體，積極推動維權保障模式從“事后救濟”向“源頭預防”轉變。針對撫遠蔓越莓種植基地及深加工產業發展需求，執法人員深入重點企業，解讀食品生產安全、產品標識標注等法規要求，圍繞蔓越莓鮮果、果脯、果汁等產品的質量管控、保質期標注、虛假宣傳界定等關鍵問題開展專項指導。同時，聚焦大型商超這一群眾消費主陣地，執法人員深入重點商超，重點檢查蔓越莓制品、生鮮食品等熱銷商品的質量追溯、明碼標價情況，解讀食品數字標簽應用、臨期食品處置等規范要求。

織密宣傳網絡，普及維權常識。聚焦老年群體等重點維權對象，在社區活動中心開設“銀發消費守護課堂”，結合保健品、養老服務等高頻場景，以“案例講解+實物辨別”揭露夸大宣傳、免費體驗誘導等騙局，發放《老年消費維權手冊》；同步借“雙十一”促銷節點，線下針對老年居民講解養老服務消費陷阱，聯合蔓越莓企業、大型商超開展正品仿品對比及選購技巧教學，解讀促銷規則、預付卡風險、退換貨流程等熱點問題，線上通過微信公眾號推送“網紅產品消費指南”“商超消費貼士”及產品鑒別視頻、避坑技巧、典型案例等內容，手把手指導老年消費者辨別正品標識、留存購物憑證、操作12315熱線及線上維權平臺，構建全方位宣傳網絡，推動消費維權知識精準覆蓋各類群體，切實提升群眾辨假識假與維權能力。

深化宣傳引導，推動誠信提質。以宣傳促規范，以規范強誠信，活動重點推動經營主體誠信提質升級。持續深化“放心消費承諾”活動，引導轄區商場、超市、藥店等經營主體公開承諾無理由退換貨。針對加油站等重點領域，開展油品質量專項核查行動，重點檢查計量器具準確性與油品標號一致性，組織加油站經營戶簽訂并張貼《誠信計量承諾書》，明確定期檢定計量器具、杜絕計量作弊、主動接受社會監督等責任，讓消費者清晰知曉維權依據，切實增強消費安全感。同時，深入農貿市場、餐飲街區等場所，通過案例警示、法規解讀等方式，強化經營者明碼標價、質量保障、售后維權等主體責任意識，推動形成“誠信經營光榮、違法違規必究”的行業風尚。

明確工作方向，共建安心消費。截至目前，活動已出動執法人員30人次，深入蔓越莓生產及銷售企業、大型商超開展指導，在社區、商超開展宣傳活動10次，張貼宣傳海報30余份，發放各類宣傳資料800余份，接受群眾咨詢100余人次，其中老年群體咨詢占比達60%，有效解決了特色產業發展、大型商超規范運營和重點群體維權的痛點問題。

下一步，撫遠市市場監督管理局將深化“優化消費環境月”活動成效，關注活動中暴露的問題短板，細化工作措施。加強商超食品安全監管，提升抽檢頻次與范圍，保障食品安全，加強與社區、老年組織等合作，健全老年消費維權服務網絡，提供便捷維權服務，持續優化撫遠市的消費環境，致力于打造安全、可靠、愉悅的消費氛圍，顯著提升消費者的滿意度和獲得感，為撫遠市的經濟社會發展注入強勁的新活力。（來源：黑龍江省佳木斯市市場監管局）