中國質量新聞網訊 近日，南寧市市場監管局經開分局登記窗口暖意融融，一面面印著“辦事規范效率高 服務熱情態度好”“嚴謹高效辦實事 貼心服務暖企心”的錦旗接連送到工作人員手中。這是企業群眾對政務服務工作的由衷認可，更是南寧五象新區（經開片區）營商環境持續優化的生動體現。

創新服務模式 讓企業辦事更省心

為提升政務服務精準度，經開分局創新推出“微信小助手”服務，為企業提供從政策咨詢到業務辦結的全流程線上指導，以“指尖上的服務”大幅降低企業制度性交易成本和時間成本，讓企業足不出戶就能辦成事。

線下服務同步提質增速，經開分局在保稅區市場監管所設立企業登記注冊幫辦代辦專窗，嚴格落實“首問負責”、“限時辦結”制度，工作人員為辦事企業提供“一對一”精準指導，全程協助填報材料、解讀政策。通過內部流程優化、業務協同辦理，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”，把高效便捷的政務服務送到企業“家門口”。

深化改革舉措 讓市場活力更強勁

近年來，經開分局始終錨定“便民利企”核心目標，持續推進政務服務標準化、規范化、便利化建設，以改革實效激活市場發展內生動力。全面實現線上“一網通辦”、線下“一窗通辦”，將企業開辦壓縮至2個環節、7個事項，實現“一網、一窗、一次、一個工作日”辦結；積極推進高效辦成企業信息變更、企業注銷、企業遷移登記、個體工商戶轉型為企業“一件事”，政務服務效能實現質的躍升。

優質政務服務持續激發經營主體活力，2025年，南寧五象新區（經開片區）新設立經營主體9521戶，同比增長7.15%；實有經營主體總量達6.8萬戶，同比增長7.78%；其中實有企業3.3萬戶，同比增長7.66%，區域市場發展態勢持續向好。個體工商戶轉型升級成效明顯，2025年累計完成“個轉企”70戶，助力經營主體提檔升級、發展壯大。

在經營準營環節，經開分局聚焦食品生產經營、特種設備使用等高頻許可事項，通過優化審批流程、壓縮辦理時限、精簡申請材料、推行“一網通辦”等舉措，各類審批事項較法定辦結時限大幅提速：食品生產許可平均提速60%以上，食品經營許可平均提速75%，特種設備使用登記提速86%以上，計量標準器具核準平均提速70%以上，申請材料整體精簡30%，所有事項100%實現線上辦理。2025年，線上預審辦結食品經營許可849件、同比增長3%，食品生產許可42件、同比增長14%，特種設備使用登記1625臺、同比增長11%，為經營主體快速準入、安心運營打下堅實保障。

錦旗是肯定，更是前行的鞭策。南寧市市場監管局經開分局相關負責人表示，市場監管部門將堅持以企業群眾需求為導向，持續深化行風建設、創新服務舉措、提升服務質效，全力擦亮南寧五象新區（經開片區）營商環境“金字招牌”，以更優質、更高效、更暖心的政務服務，為區域經濟高質量發展注入強勁動力。（何正君 吳通通）