中國質量新聞網訊 2025年,江西省新余市市場監督管理局圍繞經營主體全生命周期需求,轉變監管理念,創新服務方式,不斷提升服務深度與廣度,持續激發市場活力。
開展“市監服務行 質量助千企”專項行動。成立服務企業專班,每月深入園區走訪企業、座談調研、幫扶問診,建立《市場監管服務企業清單》《企業需求清單》,召開企業座談會12場,開展個體工商戶服務月、提質強企等活動43場,組織特種設備、產品質量、廣告、網絡銷售等培訓48場次,參訓6800余人次;組織專家“會診式”指導87次,走訪企業900余家,企業點單、市監答題,解決問題200余個,打造“助企紓困”品牌。
實施“不打烊”政務服務模式。制定《行風建設十五條舉措》《為民服務“不打烊”工作方案》《工作服務規范指引》三個制度性文件,圍繞“找得到人”“辦得成事”“態度要好”目標,推行“網上隨時辦、專區自助辦、預約延時辦、上門幫扶辦、特事加急辦、全程監督辦”六辦模式,為群眾提供預約服務163次、延時服務146次,上門服務42次、辦理業務386件。
推行“預防-執法-幫扶”服務型執法模式。全面推行服務型執法,構建“事前預防精準化、事中執法柔性化、事后幫扶長效化”的全鏈條監管體系。落實免罰、減輕處罰等“四張清單”,對29起案件免予處罰228萬余元,對150起案件減輕處罰2651萬余元,對579起案件從輕處罰。(簡偉)

