北京五洲天宇認(rèn)證中心品牌認(rèn)證研究

《中國品牌與企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)研究》2014

品牌認(rèn)證實(shí)踐內(nèi)容中的問題

“認(rèn)證”機(jī)構(gòu)五花八門，認(rèn)證資質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)由于其獲取信息的巨大便捷性，已經(jīng)成為人們獲取信息的首要途徑。通過百度和谷歌搜索引擎搜索“品牌認(rèn)證”可以得到很多有關(guān)品牌認(rèn)證及品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)的信息，是我們查找品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)的重要信息來源。通過對相關(guān)品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息的整理和歸納，現(xiàn)將幾個(gè)品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)信息進(jìn)行展示如下，供大家辨別真?zhèn)危?/p>

中國品牌認(rèn)證委員會(huì)(China Brands Certification Committee，英文縮寫為CBCC)，經(jīng)國家批準(zhǔn)成立，是中國品牌事業(yè)發(fā)展領(lǐng)域中全國性、專業(yè)性、公益性國家事業(yè)單位、負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)中小企業(yè)的品牌質(zhì)量評價(jià)和名牌培育工作。中國品牌認(rèn)證委員會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)有：秘書處、辦公室、對外聯(lián)絡(luò)部、資訊網(wǎng)絡(luò)部、產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)處。專家委員會(huì)有：中小企業(yè)名牌培育工作委員會(huì)、市場品牌信譽(yù)評價(jià)委員會(huì)、綠色品牌管理推廣中心。其宗旨是：一直幫助企業(yè)成功，幫助企業(yè)一直成功。以鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)方針，遵守中華人民共和國憲法、法律、法規(guī)，貫徹落實(shí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》及國家有關(guān)實(shí)施名牌戰(zhàn)略方針、政策，努力做好名優(yōu)品牌的管理和評價(jià)工作，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，積極推進(jìn)中國名牌事業(yè)的發(fā)展。

中國品牌認(rèn)證協(xié)會(huì)（BRAND CERTIFICATION ASSOCIATION，英文縮寫為BCA，簡稱：品協(xié)）該協(xié)會(huì)是經(jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局登記注冊，具有獨(dú)立法人資格的社會(huì)團(tuán)體，按其章程開展業(yè)務(wù)的專業(yè)性非營利性的全國性社會(huì)組織。中國品牌認(rèn)證協(xié)會(huì)是從事企業(yè)品牌認(rèn)證服務(wù)的專業(yè)性社團(tuán)，具有品牌認(rèn)證資質(zhì)的全國性行業(yè)組織；不以營利為目的，遵循公開、公平、公正和服務(wù)企業(yè)的原則開展認(rèn)證工作。中國品牌認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證業(yè)務(wù)工作為：品牌認(rèn)證；品牌評級(jí)；品牌價(jià)值評估等。同時(shí)中國品牌認(rèn)證協(xié)會(huì)是中國品牌認(rèn)證聯(lián)盟組織資格成員。協(xié)會(huì)宗旨是：聯(lián)合政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)與企業(yè)等非政府組織平臺(tái)，借助國別地區(qū)有影響力的國際貿(mào)易中心城市開展品牌建設(shè)工作，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作和文化交流，引導(dǎo)與促進(jìn)企業(yè)相關(guān)品牌機(jī)構(gòu)及企事業(yè)單位之間的聯(lián)系，協(xié)助品牌企業(yè)走向國際化，樹立企業(yè)自身與企業(yè)品牌的良好形象和信譽(yù)，并組織政府與企事業(yè)單位之間的聯(lián)誼活動(dòng)，以促進(jìn)企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)文化藝術(shù)交流。

中國品牌認(rèn)證聯(lián)盟（World Brand Certification Alliance，英文縮寫為 WBCA，簡稱：品牌聯(lián)盟）。其定位是：加強(qiáng)品牌建設(shè)，認(rèn)證價(jià)值品牌，提升品牌知名度，建立國際影響力，促進(jìn)企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。中國品牌認(rèn)證聯(lián)盟(WBCA)是由中國品牌認(rèn)證協(xié)會(huì)發(fā)起聯(lián)合相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、媒體、學(xué)術(shù)界等職能部門，聚焦各行業(yè)，以會(huì)展、論壇等活動(dòng)方式搭建的組織平臺(tái)，以自愿方式加入成立的，非營利性、非政治性、國際性行業(yè)影響力品牌聯(lián)盟。本聯(lián)盟經(jīng)工業(yè)和信息化部備案。聯(lián)盟秘書處設(shè)立在中國北京。業(yè)務(wù)上接受國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)和民政部的指導(dǎo)和管理。聯(lián)盟主要業(yè)務(wù)為企業(yè)提供品牌方面的咨詢、評估、評審、認(rèn)證服務(wù)。聯(lián)盟秉承“誠信、發(fā)展、合作、共贏”的宗旨，倡導(dǎo)以“品牌建設(shè)、傳播價(jià)值”的理念，為聯(lián)盟會(huì)員提供會(huì)議論壇、文化傳播、公共關(guān)系、企業(yè)管理、藝術(shù)公關(guān)、品牌融資、企業(yè)交流等服務(wù)。

中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)由有關(guān)政府部門、全國性社團(tuán)組織、新聞單位和有關(guān)方面的專家組成，中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)秘書處設(shè)在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局質(zhì)量管理司，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)秘書處的日常工作。它是為推進(jìn)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施、規(guī)范中國名牌產(chǎn)品的評價(jià)工作，促進(jìn)中國名牌產(chǎn)品的發(fā)展壯大、增強(qiáng)我國產(chǎn)品在國內(nèi)、外市場的競爭力而成立的、并負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施中國名牌產(chǎn)品評價(jià)、管理工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)構(gòu)。中國名牌產(chǎn)品評價(jià)工作每年進(jìn)行一次，中國名牌產(chǎn)品證書的有效期為五年。凡榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)的產(chǎn)品按國家有關(guān)部門的規(guī)定免于各地區(qū)、各部門各種形式的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對符合出口免檢條件的依法予以優(yōu)先免檢、并自動(dòng)列入“打擊假冒，保護(hù)名優(yōu)”活動(dòng)中重點(diǎn)保護(hù)名優(yōu)產(chǎn)品的范圍（已于2012年停止工作）。

中國品牌認(rèn)證中心(China Brands Authentication Center ，英文縮寫CABC)，1992年經(jīng)國家批準(zhǔn)成立，是中國品牌事業(yè)發(fā)展領(lǐng)域中全國性、專業(yè)性、公益性國家事業(yè)單位、負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)中小企業(yè)的品牌質(zhì)量評價(jià)和品牌培育工作。中國品牌認(rèn)證中心常設(shè)機(jī)構(gòu)有：秘書處、辦公室、對外聯(lián)絡(luò)部、資訊網(wǎng)絡(luò)部、產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)處。中心現(xiàn)有常務(wù)理事、理事366名、主任1名、副主任2名、秘書長1名、副秘書長2名，中心日常工作由秘書處負(fù)責(zé)。主要任務(wù)是：遵照江澤民同志提出的“立民族志氣，創(chuàng)世界名牌”的要求，加強(qiáng)與海外及各國在名牌創(chuàng)造的研究、培育、扶持、引導(dǎo)、發(fā)展、推廣、保護(hù)和管理工作，大力培育和發(fā)展中國知名品牌，努力為企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、資本運(yùn)營、營銷策略、技術(shù)創(chuàng)新等提供咨詢服務(wù)和解決方案。中國品牌認(rèn)證中心本著“與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、竭誠服務(wù)”的精神開展工作，通過開展一系列的品牌質(zhì)量評價(jià)和推介活動(dòng)，大力培育中國知名品牌，積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，同時(shí)加強(qiáng)對中國市場品牌產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，配合國家相關(guān)職能部門打擊假冒偽劣，保護(hù)名優(yōu)品牌，規(guī)范品牌質(zhì)量評價(jià)工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法利益，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

北京五洲天宇認(rèn)證中心（Beijing Sky Certification Centre，英文縮寫為BSCC）是由中華人民共和國商務(wù)部推薦（商建函[2007]28號(hào)），中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)按照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可管理?xiàng)l理》審查批準(zhǔn)設(shè)立(批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-R-2007-152)，在工商注冊的具有獨(dú)立法人地位的認(rèn)證中心。它是至今為止國家批準(zhǔn)的國內(nèi)、國際唯一從事商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證、商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)認(rèn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu)。從北京五洲天宇認(rèn)證中心所持有的認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書看，該機(jī)構(gòu)的認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍 “商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)認(rèn)證”是2014年9月17日才批準(zhǔn)的。管理委員會(huì)是BSCC認(rèn)證工作的公證性的最高監(jiān)督機(jī)構(gòu)，它的組成包括：組織、顧客和有關(guān)政府部門、社會(huì)團(tuán)體及認(rèn)證機(jī)構(gòu)等方面代表，其中任何一方均不處于支配地位，具體職責(zé)、工作程序和成員名單見《管理委員會(huì)章程》、《管理委員會(huì)工作程序》和《管理委員會(huì)成員名單》。主任是BSCC的最高執(zhí)行者，實(shí)行管理委員會(huì)監(jiān)督下的主任負(fù)責(zé)制。評審委員會(huì)是主任授權(quán)成立的專門委員會(huì)，由有關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家組成。評審委員會(huì)主任由中心主任提名，管理委員會(huì)通過后任命。評審委員會(huì)由主任委托中心主任組建。該機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（中華人民共和國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理局），Certification and Accreditation Administration of the People’s Republic of China，簡稱CNCA，是國務(wù)院決定組建并授權(quán)，履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認(rèn)證認(rèn)可工作的主管機(jī)構(gòu)。毫無疑問，國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)是我國認(rèn)證工作的主管單位，而《認(rèn)證認(rèn)可條例》是我國現(xiàn)行認(rèn)證工作的最高制度規(guī)范，開展任何認(rèn)證認(rèn)可工作必須遵照該條例執(zhí)行，其中包括品牌認(rèn)證活動(dòng)。從品牌認(rèn)證的實(shí)踐來看，認(rèn)證機(jī)構(gòu)繁多，眾多機(jī)構(gòu)沒有認(rèn)證資質(zhì)，這是品牌認(rèn)證事業(yè)發(fā)展面臨的亟待解決的重大問題。通過對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎查詢到的前述6個(gè)品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)的對比分析，可以發(fā)現(xiàn)品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)差異較大，水平參差不齊，具體如表1所示。

事實(shí)上，品牌認(rèn)證在國內(nèi)發(fā)展的比較混亂，各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄繁多，而大多數(shù)待認(rèn)證的品牌產(chǎn)品或服務(wù)，由于也缺乏一定的專業(yè)知識(shí)，很難判定市場上的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否具有認(rèn)證資質(zhì)，認(rèn)證的權(quán)威性如何等。從表1來看，像中國品牌認(rèn)證委員會(huì)、中國品牌認(rèn)證中心這樣的香港機(jī)構(gòu)名稱，很容易讓待認(rèn)證的企業(yè)和消費(fèi)者誤認(rèn)為這些機(jī)構(gòu)屬于權(quán)威機(jī)構(gòu)，在認(rèn)證過程中產(chǎn)生不利影響。總之，認(rèn)證機(jī)構(gòu)市場的混亂，將嚴(yán)重影響品牌認(rèn)證活動(dòng)地開展和品牌認(rèn)證事業(yè)的前進(jìn)，國家相關(guān)部門應(yīng)該采取必要的打擊措施，取締不法認(rèn)證機(jī)構(gòu)和非法認(rèn)證行為，給品牌認(rèn)證營造良好的市場秩序和成長環(huán)境。(編輯 李素）