中國質量新聞網訊 近年來，預付式消費在美容美發、娛樂健身、果蔬零售、餐飲服務等多種消費領域廣泛使用，在為消費者帶來方便與實惠的同時，也引發了不少消費糾紛。為此，青海省消費者協會提醒廣大消費者，在選擇預付式消費時應當“四注意”。

一要注意做好前期考察。消費者在進行預付式消費前，應充分了解商家相關信息，實地考察經營者的經營環境、設備設施、行業口碑、產品質量、營業執照及場地租賃期限等，盡量選擇實力規模大、連鎖式的經營者，要充分綜合考量所有情況后再進行預付式消費，也可以通過企業信用信息查詢軟件核實經營者的經營信息，降低遇到商家跑路的風險。

二要注意保持理性消費。預付式消費一般預存的金額越多優惠力度越大，消費者往往輕易相信，沖動消費，所以消費者在決定購買預付費產品或服務前，應首先確定自己是否長期需要此類服務，盡量選擇時限較短的月卡、季度卡，避免承擔過大風險。對在短時間內大量發放預付卡、商品或服務的價格明顯低于市場價格時，要特別提高警惕。

三要注意簽訂書面合同并認真審閱條款。不少消費者面對商家開出的優惠，辦理預付卡時只聽信商家口頭承諾并沒有簽訂合同、服務協議或者簽署的合同中存在著霸王條款，購買充值后才發現商家隱瞞的限制性消費條款。導致在后續消費中可能會出現前期承諾不兌現、變相漲價、強制額外收費或搭配其他服務收費等情況。所以消費者應在辦卡前了解預付卡的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責任等相關條款，特別要關注商家終止服務、轉讓等限制性約定，確認是否允許消費者中途退款等。

四要注意關注經營狀況并妥善保存憑證。消費者辦理預付卡后，要經常關注經營者的經營狀況，發現門店經營蕭條，不能正常提供服務，有“停業或失聯”跡象的，應盡快消費卡內的余額和次數，或及時向經營者提出解除合同，協商退款，盡量減少損失。消費者不僅要保存好預付卡卡片，還要保存好訂立的合同及辦卡或充值發票，且在預付式付款時盡量以電子方式轉賬。在每次進行消費時，要核實消費記錄、服務次數、賬戶余額等信息，并拍照截圖留存記錄。

青海省消協提醒廣大消費者，如果在消費過程中，發生消費糾紛，要注意保存好相關憑證及經營者基本信息等，并及時與經營者協商處理。也可撥打12315進行投訴舉報，或關注“青海省消費者協會”微信公眾號，進行消費糾紛咨詢與投訴。若金額過大，涉嫌詐騙的，要及時向相關部門報案。（供稿：青海省市場監管局）