廣西南寧市開展“共促消費公平”專項整治行動
營造安全放心消費環境
本報訊 (何正君)近日,從廣西南寧市市場監管局獲悉,自今年7月中旬起至9月15日,南寧市場監管部門將利用兩個月時間,在全市范圍內組織開展2022年“共促消費公平”保護消費者權益專項整治行動。
在此次行動中,市場監管部門對今年上半年消費者投訴舉報較為集中的行業、領域,以及在消費者滿意度調查中評價較低的行業進行專項整治,打擊消費欺詐、消費陷阱等侵害消費者權益的違法行為,規范經營者的經營行為,強化消費糾紛調解與行政執法的有效銜接,切實保護消費者合法權益。
此外,市場監管部門還將結合消費者滿意度提升工作,加強對人民群眾的消費宣傳引導,發動各類經營主體在其經營場所進行“邕有誠信 消費無憂”主題宣傳,在人員密集或來往群眾較多的公共場所、社區、小區的宣傳欄,設置消費提醒,發布消費提示,營造良好的宣傳氛圍。
南寧市市場監管局相關負責人表示,市場監管部門將加大對消費者投訴舉報案件的處理力度,加強數據分析和線索排查工作,落實“訴轉案”對接機制。在處理消費爭議中,發現經營者有違反法律法規行為的,依法進行行政調解的同時,對經營者違法行為予以立案查處;圍繞整治重點,加大執法檢查力度,“發現一起,查處一起”,嚴厲打擊侵害消費者合法權益的違法行為。
《中國質量報》

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