“小窗口”做優“大服務”

廣西南寧市受理窗口2023年受理商標業務4791件

本報訊 （何正君）近日，從廣西壯族自治區南寧市市場監管局獲悉，2023年，國家知識產權局商標業務南寧受理窗口（以下簡稱“南寧受理窗口”）受理各類商標業務4791件；辦理商標專用權質權登記5件，涉及出質注冊商標67件，擔保債權數額2372萬元；辦理商標專用權質權注銷登記2件。2023年南寧受理窗口每月商標新注冊申請量在全國336個地方窗口中一直位居前10，繼續領跑廣西，受到國家知識產權局商標局表揚。

近年來，南寧受理窗口堅持樹牢服務意識，從優化服務措施、提高辦事效率、方便辦事群眾等方面出發，不斷改進工作方式方法，提高服務質量水平；暢通咨詢電話、電子郵件、微信預約等溝通渠道，通過資料預審、代填代辦、容缺后補等簡化辦理流程，減少申請人往返次數。在商標注冊申請方面，工作人員熱情指導選擇合適的尼斯分類，做好注冊風險提示，對屬于禁止性條款規定情形的及時提出修改意見，對內容敏感、蹭熱點、傍名牌、惡意搶注等行為予以勸阻。在商標后續業務方面，工作人員認真核實商標狀態、專用權期限、商標數量，確保符合商標變更、續展等業務的申請條件。自成立運行以來，南寧受理窗口累計受理各類商標業務23525件，接待咨詢超2.3萬人次。目前，南寧市有效注冊商標總量達183878件，占全區的35.98%。

此外，南寧受理窗口工作人員還加強商標咨詢指導，積極助推南寧市地理標志商標品牌建設，在辦理地理標志商標使用許可備案申請時，開設綠色通道，優先辦理、專人對接。2023年，南寧受理窗口辦理“武鳴沃柑”“馬山黑山羊”等地理標志商標使用許可備案18件。

《中國質量報》